Técnico de Informática Pleno- temporário
IlhaService Tecnologia
- Foz do Iguaçu - PR
- R$ 2.416 por mês
- Temporário
- Período integral
Horário de trabalho: 08:00/12:00 - 13:30/17:30 (segunda a sexta)
Local de trabalho: Prefeitura de Foz do Iguaçu
Endereço do local de trabalho: Avenida Brasil, nº 1637 - Centro, Foz do Iguaçu - Paraná. CEP: 85.851-000O Que Procuramos:
- nível superior ou cursando
- Experiência de no mínimo 3 (três) anos
- Instalar, configurar, personalizar e remanejar as estações de trabalho (desktops, notebooks, thin clients, laptop
acessórios;
- Prestar suporte técnico aos usuários quanto aos sistemas operacionais Linux e Windows, bem como
- Atender, cadastrar, orientar, encaminhar, solucionar e encerrar corretamente as dúvidas e solicitações de serviços dos usuários, os chamados de problemas com hardware, software e/ou outros problemas de TIC no âmbito da PMFI.
- Identificar e documentar digitalmente, nos sistemas de inventário, help desk e/ou de base de conhecimentos adotados pela SMTI, dos componentes (software/hardware), das estações de trabalho dos usuários e dos equipamentos de comunicação de dados das redes da PMFI;
- Identificar as causas de problemas de desempenho das estações de trabalho dos usuários, hardware, software e infraestrutura de rede, fornecendo laudo técnico de problemas encontrados e possíveis soluções, registrando-os no sistema de help desk e na base de conhecimento adotados pela SMTI;
- Confeccionar, manter, atualizar e arquivar na SMTI inventários de hardware e software, e relatórios estatísticos de atendimentos e soluções do help desk;
- Durante a execução do serviço, seguir a padronização de equipamentos e softwares homologados ou definidos pela PMFI/SMTI;
- Salário R$2.416,05
- Vale alimentação de R$ 24,00 por dia trabalhado
- Vale Transporte
- Seguro de Vida
- Convênio SESC