Sobre a DHL Conectando pessoas, melhorando vidas. Torne-se um DHL e obtenha o essencial do seu dia a dia, através dos melhores benefícios, buscamos a sua segurança, a sua saúde e a de sua família. Construa sua carreira conosco e tenha a oportunidade de crescer por meio de experiências multiculturais que o desafiarão diariamente. Este não será apenas mais um trabalho, será a sua oportunidade de impactar de maneira positiva o meio ambiente e as pessoas que estão dentro e fora da DHL. Como empresa global, valorizamos a diversidade de nossos colaboradores como uma verdadeira força, e essa força só poderá ser utilizada se fizermos com que todos sintam que realmente podemos ser nós mesmos no dia a dia, independentemente de nossa etnia, religião, orientação sexual, gênero, deficiência ou qualquer outra característica pessoal. É isso que queremos dizer quando falamos de inclusão. Diversidade é a nossa força. Ser DHL é desenvolver suas capacidades ao máximo.Descrição da Vaga Garantir o alcance das metas da área de Qualidade, alinhadas às demandas operacionais da DHL Supply Chain e de seus clientes. Implementar, manter e assegurar a conformidade com o sistema de gestão da qualidade vigente na organização DHL Supply Chain.Requisitos Executar as atividades relacionadas a implementação e manutenção da Política, Objetivos e Sistema de Gestão da Qualidade. - Superior completo em Qualidade, Logística, Administração ou afins; - Experiência em atividades de Qualidade e conhecimento em Sistema de Gestão de Qualidade; - Disponibilidade para trabalhar na região de Jandira/SP; - Turno: Disponibilidade para trabalhar em turno; - Condução própria; - Conhecimento intermediário do pacote Office e Power BI; - Conhecimento em ISO 9001:2015; - Pessoa dinâmica, com boa comunicação interpessoal, desenvoltura e trabalho em equipe.Responsabilidades 1. Garantir o cumprimento das legislações vigentes, normas ISO e demais requisitos aplicáveis; 2. Gerenciar CAPAs: abertura, investigação, revisão e acompanhamento com as áreas envolvidas; 3. Realizar a gestão de calibrações dentro do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ); 4. Executar amostragens em processos de carimbagem e nacionalização; 5. Participar de gembas de confirmação de processos; 6. Prestar suporte técnico aos clientes e acompanhá-los em visitas à empresa; 7. Monitorar e analisar os indicadores de Qualidade; 8. Atuar no atendimento a auditorias (clientes, regulatórias, normativas e corporativas); 9. Acompanhar o monitoramento térmico: coleta de dados diários, elaboração de relatórios e reports internos/externos; 10. Supervisionar autoinspeções e o programa 5S nas áreas; 11. Cumprir integralmente a matriz de treinamentos estabelecida para a função; 12. Planejar e conduzir briefings de Qualidade; 13. Apoiar a implementação do sistema OMS (Operational Management System); 14. Gerenciar a empresa terceirizada responsável por análises de água; 15. Acompanhar o serviço de Controle de Pragas: cronograma, execução e relatórios; 16. Gerenciar Notificações de Qualidade (NQ): registro, investigação, análise e encerramento; 17. Desenvolver apresentações estratégicas de Qualidade para reuniões internas e com stakeholders; 18. Prestar assessoria técnica sobre temas de Qualidade às demais áreas; 19. Participar da qualificação e reavaliação de fornecedores; 20. Elaborar, revisar, aprovar e gerenciar procedimentos operacionais padrão e instruções de trabalho; 21. Controlar e responder por todo o processo de Reclamações; 22. Gerenciar o processo de Controle de Mudanças: abertura, análise de riscos, plano de ação e acompanhamento; 23. Propor melhorias contínuas por meio dos programas internos da empresa; 24. Conduzir treinamentos técnicos: registro, suporte e controle; 25. Realizar treinamentos de integração para novos colaboradores e reciclagens em Qualidade; 26. Monitorar serviços terceirizados: limpeza, controle de pragas, limpeza de caixas d’água e refeitório; 27. Acompanhar renovações e atualizações de documentos regulatórios; 28. Assegurar o cumprimento das normas de HSE (Saúde, Segurança e Meio Ambiente), Qualidade, Compliance e Código de Conduta.
