Analista de Infraestrutura de TI JR - SP
Flowinvest
- São Paulo - SP
- Permanente
- Período integral
- Presta suporte e manutenção de serviços e data center, planeja a capacidade e desenvolve projetos de melhorias dos serviços corporativos;
- Realiza a criação de usuários e manutenção de grupos para concessão de privilégios com permissão e bloqueios de acessos;
- Apoia na implantação de servidores, incluindo configuração de clusters para alta disponibilidade com acompanhamento e cumprimento das políticas dos recursos computacionais;
- Oferece suporte aos usuários com acessos, dúvidas de tecnologia e telefonia;
- Apoia com as instalações de rede e cabos. Cria rotinas de backups e segurança de dados;
- Controla entrega de equipamentos, bem como configuração para usuários;
- Garante os reparos na infraestrutura de TI da empresa, corrigindo e prevenindo falhas nos sistemas e peças de hardware;
- Elabora documentação de procedimentos operacionais, políticas de segurança da informação;
- Apoia na gestão de hardware e software, gestão de acesso, suporte técnico, programação de software, manutenção de banco de dados, criação de políticas de segurança, rotinas de back-up e mais.
- Conhecimentos em Windows, Linux, Servidores, Telecom, Bakup exec, Rede, Manutenção de Hardware, Internet, Anti vírus, RPA, Voip, VPN, Equipamentos de PDC, Firewal, Outlook, etc;
- Ter boa habilidade de comunicação verbal e escrita;
- Ter capacidade de trabalhar em equipe, com autorresponsabilidade, realizando tarefas sob supervisão mínima;
- Funções principais: suporte básico à infraestrutura local, manutenção de equipamentos, ajustes em rede e sistemas internos.
- Tecnologias envolvidas: cloud computing básica, ferramentas de automação e monitoramento, boas práticas de segurança.
- Graduação completa nas áreas da tecnologia ou correlatadas;
- Conhecimento em sistemas operacionais (Windows/Linux)
- Noções básicas de redes e protocolos
- Familiaridade com ferramentas de suporte remoto e monitoramento
- Gestão de ativos de TI (controle de inventário, movimentações e substituições)
- Suporte personalizado aos usuários, considerando perfis e criticidade das demandas
- Formatação de computadores e configuração de ambientes operacionais
- Criação e gestão de acessos a aplicações e recursos internos (IAM)
- Controle de acessos físicos (fechaduras digitais, CFTV básico)
- Conhecimento básico em servidores de arquivos e mapeamento de pastas
- Domínio do Windows 10 e 11 e Linux para suporte e manutenção
- Proatividade e capacidade de auto-organização
- Comunicação clara e postura profissional
- Interesse em desenvolvimento técnico e capacitação contínua
- Capacidade de se comunicar com clareza com diferentes níveis da organização
- Sensibilidade para entender a complexidade e urgência de cada solicitação
- Postura proativa para melhoria contínua dos processos de infraestrutura
- Colaboração com áreas como Segurança, Facilities e Gestão para demandas conjuntas
- Conhecimentos introdutórios em firewall, redes e antivírus corporativo
- Experiência com plataformas como JIRA, Clicksign, Qcertifica e similares
- Vivência de acessos e otimização de contas em ambientes SaaS (como Monday e Serasa)
- Contratação PJ;
- Remuneração com base na experiência;
- Plataforma de educação para aprimoramento e desenvolvimento pessoal/profissional;
- Café da manhã todos os dias na empresa e às sextas-feiras café especial;
- Celebração com bolo dos aniversariantes do mês toda última sexta do mês;
- Possibilidade de crescimento na empresa e de ampliar suas habilidades administrativas;
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em uma empresa em crescimento, com possibilidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;