Analista da Qualidade
- Itapeva - MG
- Permanente
- Período integral
- Implementar e garantir a manutenção dos processos de EO corporativos e a abrangência no CD Itapeva, CDs satélites, HUBs e lojas regionais.
- Garantir a entrega dos indicadores estratégicos dos processos através da parceria e dos projetos de melhoria, como exemplos: qualidade (NCs em Auditoria, Instâncias, NPS, PX), níveis de serviço, produtividade, acuracidade de inventário, segurança, qualidade nas operações.
- Atuar de forma próxima às equipes (perfil hands-on),
- Ser protagonista em iniciativas e projetos de inovação e melhorias de processos logísticos.
- Interagir fortemente com as áreas de Operações, Projetos, Loss Prevention, Safety, Transportes, Customer Experience (CX), People, assegurando fluidez, segurança e foco na experiência do cliente.
- Interagir com áreas parceiras como Planejamento, Supply e Tecnologia para garantir integração e performance operacional.
- Garantir o compliance com normas sanitárias (ex: MAPA), qualidade, trabalhistas, segurança do trabalho e requisitos de ESG.
- Estar disponível para suporte eventual em finais de semana em casos de projetos e acompanhamento de processos (implementação de redesenhos de processos).
- Ter forte capacidade analítica para gestão de indicadores e direcionamento de ações em projetos de melhoria contínua e redesenho de processos.
- Experiência comprovada em cargos equivalentes principalmente em operações de logística, supply chain, e-commerce ou indústria de bens de consumo;
- Experiência em programas da Qualidade, Melhoria Contínua ou SGI - Sistema de Gestão Integrado (ISO9001, ISO14001, ISO45001);
- Experiência com mapeamento e redesenhos de processos de gestão SGI;
- Perfil prático, com forte senso de dono e facilidade de atuação em equipes.Habilidade de comunicação com diferentes níveis da organização e parceiros externos.
- Visão estratégica, sistêmica e analítica para tomada de decisão baseada em dados.
- Conhecimento em sistemas como SAP, Totvs/Protheus, WMS Bseller e automação com sorter (Dematic) será considerado diferencial. Conhecimento e experiência com BI, Plataforma Google e Bancos de Dados.
- Disponibilidade para viagens frequentes.
- Domínio de ferramentas de gestão logística, WMS, indicadores de performance, custos e projetos de melhoria contínua.
- Experiência com auditorias internas, externas e treinamentos;
- Vivência com gestão e processos de CDs, omnichannel, fulfillment ou B2C, será um diferencial.
- Ensino superior completo. Será um diferencial ter especialização.