Técnico de garantia da qualidade
Grupo Enzo
- Campo Grande - MS
- Permanente
- Período integral
< br /> < br /> Atividades:
- Montar, encaminhar processos de garantia de produtos e serviços e realizar o controle dos pedidos de restituição/substituição, assegurando a apresentação de documentos conforme normativas estabelecidas em manual;
- Analisar ordens de serviço de processos de garantia e confirmar o preenchimento de itens obrigatórios assegurando a aprovação do dossiê;
- Monitorar a aprovação dos processos de garantia minimizando recusas e/ou estornos;
- Conduzir o processo de envio de peças em garantia de acordo com procedimentos pré-estabelecidos evitando o surgimento de avarias provenientes de remoção inadequada ou do uso de ferramental impróprio;
- Assegurar a organização de processos de garantia e demais tipos de documento da área garantindo o acesso á informação quando necessário.
Ensino médio