TECNICO DE SUPORTE JR ( PRESENCIAL PAULISTA /SP ) - RHA4361

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  • São Paulo - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 2 dias
Venha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formas!
  • Instalar e configurar Windows 11 em laptops e realizar setup inicial de celulares Android e iOS.
  • Realizar manutenção preventiva e corretiva de hardware (baterias, memórias, etc.).
  • Fornecer suporte técnico presencial e remoto (conectividade, impressão, software e hardware).
  • Criar e atualizar procedimentos e soluções em base de conhecimento (KBs).
  • Auxiliar na implementação de políticas de segurança da informação.
  • Manter o inventário de laptops e celulares atualizado.
  • Apoiar no onboarding de novos colaboradores, configurando equipamentos e orientando sobre ferramentas.
Desejável:
  • Experiência prévia em suporte técnico.
  • Conhecimento em ferramenta de gerenciamento de tickets (ex: ServiceNow).

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