Analista de RevOps Pleno
DELFOS SERVICOS INTELIGENTES LTDA
- Fortaleza - CE
- Permanente
- Período integral
Estamos em busca de um Analista de RevOps Pleno apaixonado por dados, processos e estratégias, para fortalecer nosso time e impulsionar ainda mais nossa estrutura!
Se você busca inovação e ambiente colaborativo, essa pode ser a oportunidade ideal para a sua carreira.Principais atividades:
- Gerenciamento e governança de dados do Hubspot;
- Implementação de automações com foco em conversão e experiência do usuário;
- Garantir a fluidez na gestão dos processos de marketing e vendas;
- Planejamento, estrutução e monitoramento de fluxos de trabalho;
- Acompanhamento, organização e higienização da base de dados;
- Realizar análises com métricas objetivas;
- Alinhar KPIs entre equipes;
- Fornecer insights valiosos para análises de negócios e campanhas;
- Monitorar SLAs;
- Mapear e otimizar a jornada do cliente, desde o lead até o pós-venda, identificando gargalos e oportunidades de melhoria;
- Apoiar a equipe de liderança com análises estratégicas e insights para a tomada de decisões.
- Graduação em Marketing, Administração, Economia, Estatística ou áreas correlatas;
- Domínio de métricas SaaS (CAC, LTV, MRR, churn, etc.);
- Domínio avançado de Excel e Google Planilhas. Conhecimento em PowerPoint e demais ferramentas do Pacote Office;
- Familiaridade com ferramentas de BI como Looker Studio e outras plataformas de análise de dados;
- Saber criar e gerir integrações com APIs e outras plataformas como Zapier, Make e n8n;
- Domínio do HubSpot, com proficiência prática;
- Experiência em gestão de projetos, com capacidade de planejar, executar e monitorar iniciativas de melhoria de processos;
- Experiência em Revenue Operations, Business Operations, Sales Ops ou CS Ops;
- Inglês e/ou Espanhol avançado ou fluente;
- Competências comportamentais: comunicação, colaboração, autonomia, pensamento estruturado e foco em resultados.
- Experiência com planejamento comercial, forecast e produtividade de vendas;
- Conhecimento em SQL e automação de processos;
- Vivência em empresas SaaS B2B.
- Jornada de trabalho flexível
- Plano de saúde 100% custeado pela empresa
- Birthday Off: um dia de folga para celebrar seu aniversário
- Wellhub (antigo Gympass): academias e bem-estar
- Conexa Saúde: consultas de telemedicina
- Psicologia Viva: sessões de psicoterapia on-line
- Cartão de Benefícios Flexível (Caju) com:
– Auxílio Cultura
– Vale Alimentação
– Vale Refeição