Banco de Talentos] Agente de Atendimento ao Cliente
Gocase
- Fortaleza - CE
- Permanente
- Período integral
- Atendimento aos clientes via chat, redes sociais e e-mail;
- Proporcionar uma experiência incrível aos clientes a cada atendimento e interação;
- Solucionar dúvidas e solicitações relacionados à compra, promoções e uso dos produtos Gocase;
- Contato direto com a equipe de Produção Industrial, Marketing, Produto e Finanças;
- Ajudar a manter uma cultura de muita autonomia, trabalho, responsabilidades e acima de tudo, crescimento.
- Amar ajudar pessoas e tem prazer em vê-las felizes;
- Ser curioso para aprender coisas novas todos os dias;
- Estar disposto a arregaçar as mangas e encarar o volume de trabalho;
- Ter ótimas habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Ter organização para lidar com alto volume de atendimento e demandas distintas;
- Ter foco na solução e não no problema;
- Trabalhar em equipe para o atingimento de metas de tempo e qualidade de atendimento;
- Estar cursando ou ter curso superior completo em algum curso na área de Administração, Gestão, Comunicação ou Saúde.
- Experiência com suporte e atendimento.
- Adrenalina! Temos operação nacional e internacional. Quem não gostaria de trabalhar numa empresa jovem, multinacional e que cresce a passos largos; 🚀
- Remuneração competitiva e compatível ao mercado (CLT). 💰
- Vale refeição/alimentação. 🍔
- Vale transporte; 🚗
- Auxílio home office. 💰
- Auxílio atividade física (GoFit). 🍎
- Plataforma Urbis de descontos (Restaurantes, lojas, farmácias e etc). 🛍️
- Plano de Saúde 50% coberto pela empresa e sem coparticipação para o funcionário. 🏥
- Plano Odontológico 100% coberto pela empresa e sem coparticipação para o funcionário. 🦷
- Day off na semana do aniversário. 🥳
- Licença maternidade estendida (6 meses);👩👦
- Licença paternidade estendida (20 dias);👩👦
- Desconto nos produtos. 🎒
- Produtos Gocase Grátis todo mês! 🎁