Especialista em Produto
Bemobi
- Rio de Janeiro - RJ
- Permanente
- Período integral
- Ser a referência técnica do time de Solution & Delivery Managers focado em projetos de Brasil, apoiando na coordenação das atividades do time e suportando a gerência sempre que necessário;
- Atuar diretamente nos projetos estratégicos - conduzindo discovery, definindo escopo e coordenando a entrega junto ao time;
- Participar ativamente de sessões de discovery com clientes e áreas internas, aplicando senso crítico para identificar premissas frágeis, riscos e oportunidades;
- Supervisionar e apoiar a formalização do escopo via SOW (Statement of Work), garantindo clareza de entregáveis, responsabilidades e critérios de aceite;
- Suportar a gerência e o time comercial em reuniões e materiais de pré-venda técnica, traduzindo complexidades de solução em propostas claras e viáveis para o cliente;
- Acompanhar e orientar a construção de cronogramas detalhados, alinhando capacidade e alocação com times de TI, Produto e parceiros externos;
- Ser o ponto de escalation para decisões críticas, trade-offs e mudanças de escopo nos projetos do time;
- Garantir a qualidade das entregas antes do go-live, incluindo testes integrados e certificação;
- Supervisionar e apoiar a elaboração e execução dos planos de teste dos projetos;
- Garantir visibilidade e reporte contínuo do status dos projetos para o time de governança e a liderança;
- Supervisionar a transição efetiva para o Service Manager e o cliente, assegurando a entrega de todos os processos operacionais, técnicos e funcionais.
- Formação superior em Administração, Engenharia, Tecnologia ou áreas correlatas
- Experiência em gestão de projetos de tecnologia com clientes externos - preferencialmente em meios de pagamento, telco ou fintechs
- Experiência prévia em coordenação ou liderança de equipe
- Capacidade de conduzir e liderar processos de discovery e definição de escopo com clientes e times técnicos
- Senso crítico e lógica apurada para avaliar premissas, identificar gaps e propor soluções viáveis
- Habilidade para transitar com fluidez entre o universo comercial e o técnico - com visão funcional do que está sendo construído
- Excelente relacionamento interpessoal e capacidade de influenciar stakeholders em múltiplos níveis
- Inglês avançado - o ambiente de trabalho e os projetos têm escopo LATAM
- Liderança que combina visão estratégica com disposição para executar
- Autonomia e senso de ownership na condução de projetos complexos
- Capacidade de priorização e tomada de decisão sob pressão
- Perfil colaborativo com habilidade de construir pontes entre áreas distintas
- Proatividade na identificação e gestão de riscos
- Comunicação clara e objetiva - sabe adaptar o discurso para cada audiência
- Espanhol intermediário/avançado para interface com clientes e times na América Latina
- Experiência com projetos de integração de meios de pagamento (adquirentes, bandeiras, wallets, WhatsApp Pay, PIX)
- Vivência com clientes do segmento de operadoras de telefonia (telco) no Brasil ou LATAM
- Conhecimento de ferramentas de gestão de projetos como Jira, Confluence ou Atlas