Analista de Produtos Pleno | Payments
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- São Paulo - SP
- Permanente
- Período integral
- Atuar como ponto focal de Produto para temas relacionados a pós-liquidação de pagamentos (conciliação, repasses, ajustes, estornos, chargebacks e disputas);
- Levantar, documentar e priorizar requisitos de produto relacionados aos fluxos de liquidação e reconciliação financeira;
- Traduzir necessidades de áreas como Operações, Financeiro, Contabilidade, Riscos e Compliance em especificações funcionais e histórias de usuário;
- Acompanhar o ciclo de vida do produto, desde discovery até entrega e sustentação, garantindo aderência aos fluxos financeiros e regras de mercado;
- Atuar junto a times de Tecnologia no refinamento de backlog, esclarecimento de regras de negócio e validação de entregas;
- Mapear e manter atualizados os fluxos de pós-liquidação, identificando gargalos, riscos operacionais e oportunidades de melhoria;
- Analisar impactos de mudanças regulatórias, regras de bandeiras, adquirentes e parceiros sobre os produtos de pós-liquidação;
- Definir e acompanhar indicadores de produto e operacionais, como eficiência de conciliação, volume de divergências, SLA de ajustes e impacto financeiro;
- Apoiar a sustentação do produto, atuando na análise de incidentes, problemas recorrentes e priorização de correções.
- Experiência como Analista de Produtos, Business Analyst ou função similar, preferencialmente em meios de pagamento;
- Conhecimento sólido dos fluxos de pagamentos e pós-liquidação (cartões, Pix, boletos, transferências);
- Familiaridade com conceitos como conciliação financeira, liquidação, repasses, chargebacks e ajustes;
- Experiência com documentação de requisitos, histórias de usuário, critérios de aceite e regras de negócio;
- Vivência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e ferramentas de gestão de backlog;
- Capacidade analítica para interpretação de dados financeiros e operacionais;
- Será um diferencial ter conhecimento sobre Gateway de Pagamentos.
- Será um diferencial ter conhecimento sobre Gateway de Pagamentos.
- Entrevista com o RH - um bate-papo para nos conhecermos.
- Entrevista com a liderança: bate-papo mais técnico para contar ainda mais sobre o dia a dia e os desafios.