BUSINESS ANALYST / PRODUCT SUCCESS LATAM
- São Paulo - SP
- Permanente
- Período integral
- Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! 🚀
- Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo 🌎
- Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos 🧡 Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!
- Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. 🏳️🌈👩🏾🦽
- Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? 🎯
- Desenvolver e manter relacionamento próximo com clientes e stakeholders estratégicos da região LATAM;
- Coletar, analisar e consolidar dados qualitativos e quantitativos para embasar recomendações de evolução do produto;
- Identificar oportunidades de melhoria e contribuir para o roadmap de Produto, alinhando com as áreas de Tecnologia, Customer Success e demais times de apoio;
- Atuar como representante da “voz do cliente” dentro da área de Produtos, assegurando que as decisões estejam fundamentadas em evidências e necessidades reais de mercado;
- Apoiar a expansão, engajamento e desempenho do produto digital na região LATAM.
- Fluência no idioma espanhol;
- Ter disponibilidade para comparecer no escritório para agendas estratégicas do cliente;
- Habilidades de comunicação, negociação e relacionamento interpessoal em diferentes níveis hierárquicos;
- Experiência prévia em Gestão de Produto, Customer Success, Customer Experience ou áreas relacionadas;
- Skill para montar apresentações executivas, trazer insights estratégicos, respeitando guides da marca e com bom storytelling.
- Fluência no idioma inglês.
- 09:00 ás 18:00 de segunda a sexta, híbrido, São Paulo/SP.
- Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional 🎯
- Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas 📊
- Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições 🍴
- Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia 💙
- Convênio com farmácias para descontos em medicamentos 💊
- Auxílio creche de acordo com política vigente 🍼
- Convênio academia para te incentivar a se exercitar 🤸♀️🤸♂️
- Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer ✈
- Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos 📚
- Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira 💰
- Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais 👨💻
- Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações 🎁
- Seguro de vida coletivo ⛑