Analista de Repasse | São Paulo/SP
Cyrela Ver todas as vagas
- São Paulo - SP
- Permanente
- Período integral
- Experiência com atendimento ao cliente e gestão de reclamações.
- Capacidade de analisar dados de satisfação e propor melhorias nos processos de atendimento.
- Habilidade em mediação de conflitos e negociação.
- Conhecimento básico de processos financeiros para suporte em financiamento bancário e renegociação.
- Boa comunicação e capacidade de trabalhar com diversas áreas.
- Capacidade de identificar padrões de insatisfação e propor soluções.
- Experiência com pesquisas de satisfação.
- Comprometido com prazos e qualidade de entrega.
- Certificação CA 300
- Conhecimento de análise de dados (Excel, Power BI).