Analista de SOC Jr
Claranet Tecnhology S.A
- Barueri - SP
- Permanente
- Período integral
oportunidade de proteger organizações contra ameaças virtuais cada vez mais avançadas. Com tecnologia de ponta e treinamento contínuo, você desenvolverá habilidades de detecção, resposta e mitigação de incidentes, desempenhando um papel fundamental na defesa dos ativos digitais de nossos clientes.Faça parte de uma equipe colaborativa, apaixonada por segurança, e faça a diferença em um campo em constante evolução. Participe desse desafio e construa uma carreira gratificante em nosso SOC de excelência. Junte-se a nós nesta jornada, adoraríamos tê-lo como uma(um) #claralover!Responsabilidades e atribuições:
- Atendimento receptivo de chamados (telefone, E-mail e Ferramentas);
- Tratativa de chamados de alertas geradas pelas ferramentas;
- Registro de atividades e atendimentos via ferramenta;
- Manter os chamados atualizados com cada interação realizada;
- Acompanhar e agir para que os SLA's e SLO's sejam cumpridos;
- Registrar as atividades com detalhes e tempo de execução (Timesheet);
- Suportar e melhorar plataformas do SOC;
- Realizar atendimento ao cliente na solução de ocorrências;
- Gerenciar os riscos de maneira adequada, de acordo com as políticas corporativas;
- Prezar e realizar melhorias contínuas em fluxos, alertas, documentações, entre outras, visando sempre a evolução e organização do SOC;
- Compartilhar conhecimento com os demais analistas e colegas de trabalho;
- Monitoração de segurança de endpoints (servidores, desktops, etc) como EDR e MDR, Firewall, IPS/IDS, DNS, Antispam, dentre outras ferramentas;
- Acionamentos / Escalação de níveis técnicos e hierárquicos.
- Disponibilidade para atuar no Turno 3, das 23h30 as 07h30;
- Bacharelado/ Tecnólogo ou cursando (mínimo 4º semestre) em Segurança da Informação, Tecnologia da Informação ou equivalente;
- Conhecimentos em Sistema Operacional Windows e Linux (intermediário);
- Conhecimentos em monitoração de ambientes de Infra e Transacionais (negócio);
- Conhecimentos básicos de Segurança da Informação com ferramentas DLP, SIEM, Endpoint Antivírus, dentre outros;
- Experiência em investigações de incidentes de segurança;
- Experiência em monitoração e segurança de endpoints (servidores, desktops, etc.) como EDR e antivírus;
- Conhecimentos de ferramentas de monitoramento;
- Inglês Intermediário.
- Conhecimentos das práticas do OWASP, ISO/IEC 27001, NIST e Mitre Attck;
- ITIL V3/V4 Foundation;
- NSE 1, NSE 2 e NSE 3 ou equivalente;
- NSE 4;
- Cisco CCENT\\CCNA;
- AWS Certified Cloud Practitioner;
- Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900).