GERENTE DE LOJA - GUAPIARA

LOJAS JOSYMIX LTDA

  • Guapiara - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 2 mêses
Pré-requisitos obrigatórios:
  • Experiência comprovada com liderança de equipes no varejo;
  • Ensino médio completo (ensino superior é um diferencial);
  • Disponibilidade para atuar em horários flexíveis, inclusive aos sábados;
  • Habilidade com plataformas digitais (CRM, WhatsApp, redes sociais) será valorizada.
Missão do cargo:Gerir a loja com excelência, promovendo um ambiente acolhedor, organizado, disciplinado e altamente motivador. Liderar a equipe com foco em resultados, cultura organizacional e experiência do cliente. O Gerente de Loja deve garantir o cumprimento das metas, o desenvolvimento contínuo da equipe e o fortalecimento da imagem da Josymix.Principais responsabilidades:
  • Liderar a equipe de vendas com disciplina, empatia e atitude positiva, sendo exemplo diário dos valores e comportamentos esperados na Josymix;
  • Coordenar e acompanhar a execução dos rituais diários (hino, grito de guerra, reunião matinal, feedbacks e treinamentos contínuos);
  • Acompanhar e gerenciar os resultados da loja e da equipe (vendas, ticket médio, conversão, metas individuais e coletivas);
  • Garantir a execução dos processos internos, como uso da ferramenta Guru, preenchimento da Lista da Vez e cumprimento das políticas internas;
  • Aplicar feedbacks frequentes e planos de desenvolvimento individual (PDI);
  • Promover o desenvolvimento técnico e comportamental da equipe de vendas;
  • Zelar pela organização, padrão visual da loja e experiência do cliente;
  • Administrar os recursos financeiros e operacionais da loja, atuando com responsabilidade e visão estratégica;
  • Reportar resultados e necessidades à Gerência Regional com clareza e agilidade;
  • Representar a marca Josymix com orgulho, construindo relações positivas com clientes, colaboradores e comunidade local.
Competências e habilidades comportamentais esperadas:
  • Espírito de dono e visão empreendedora
  • Persistência, energia e motivação
  • Capacidade de liderar pelo exemplo e gerar conexão verdadeira com as pessoas
  • Comunicação clara, assertiva e inspiradora
  • Gestão de conflitos com equilíbrio emocional e empatia
  • Tomada de decisão com responsabilidade, agilidade e foco no resultado
  • Organização e capacidade de priorizar tarefas importantes e urgentes
  • Planejamento, acompanhamento de indicadores e foco em metas
  • Capacidade de escutar, acolher, orientar e desenvolver pessoas
  • Resiliência e estabilidade emocional, mesmo sob pressão
  • Rede de relacionamento local e senso comercial apurado Atividade
Principais Atividades do Gerente de Loja - Grupo JMX1. Gestão de Metas e Resultados
  • Apresentar e reforçar a meta todos os dias durante a reunião matinal;
  • Monitorar constantemente os indicadores: faturamento, ticket médio, conversão, produtividade por vendedor e categoria;
  • Identificar desvios, corrigir rotas com agilidade e propor ações imediatas para bater metas;
  • Celebrar conquistas com a equipe, reforçando o espírito de vitória.
2. Liderança da Equipe
  • Ser exemplo em disciplina, presença e energia;
  • Conduzir os rituais obrigatórios da cultura: hino, grito de guerra, reuniões matinais e feedbacks;
  • Acompanhar desempenho individual dos vendedores, com foco em desenvolvimento contínuo;
  • Garantir que todos utilizem 100% o Guru de Vendas e a Lista da Vez, cumprindo suas agendas diárias;
  • Construir um ambiente positivo e de alto desempenho, pautado em respeito e meritocracia.
3. Atendimento e Experiência do Cliente
  • Atuar como líder presente no salão de vendas;
  • Observar e intervir nos atendimentos quando necessário, garantindo o padrão Josymix de encantamento;
  • Resolver prontamente insatisfações e buscar a fidelização do cliente;
  • Estimular os vendedores a convidar clientes para café, apresentar produtos e manter um relacionamento ativo.
4. Organização e Visual da Loja
  • Garantir que a loja esteja sempre limpa, organizada e atrativa;
  • Supervisionar a organização dos setores, vitrines e exposição de produtos;
  • Acompanhar a reposição de mercadorias e controlar o estoque da loja, evitando rupturas.
5. Gestão Administrativa e Processual
  • Cumprir e zelar por todas as rotinas e políticas da empresa;
  • Controlar jornadas, horários, folgas e ausências da equipe;
  • Preencher corretamente relatórios e sistemas (como Solides, IBVarejo e De Vez);
  • Solicitar novas contratações ou desligamentos, acompanhando de perto o processo seletivo e onboarding;
  • Garantir o acompanhamento de novos colaboradores durante o período de experiência.
6. Relacionamento com a Regional
  • Manter contato constante com a Gerente Regional, reportando resultados, melhorias e ocorrências relevantes;
  • Executar com excelência as estratégias da regional e diretoria;
  • Cumprir os prazos estabelecidos pela liderança e implementar novos projetos da empresa.

LOJAS JOSYMIX LTDA