TAM Technical Account Manager Sênior

• Apoiar o time Comercial na identificação de oportunidades
• Traduzir dores de negócio em soluções técnicas
• Conduzir propostas técnicas de ponta a ponta, com foco em serviços AWS

• Atuação presencial em visitas a clientes
• Participação em eventos
• Forte protagonismo técnico e estratégico no território
• Suporte de arquitetos mais seniores e especialistas quando necessário

• Atuar como referência técnica e estratégica de arquitetura e pré-vendas em um território e segmento específico
• Trabalhar em parceria com um Account Manager no desenvolvimento do território e identificação de novas oportunidades
• Participar de reuniões de negócio com C-Levels para definição de estratégia, alinhamento de expectativas e encantamento do cliente
• Executar visitas presenciais a clientes da região para entendimento de novas demandas e identificação de oportunidades de cross-sell
• Conduzir apresentações comerciais e técnicas presenciais, além de participar de eventos representando a Darede no território
• Possuir e aplicar pitch comercial e técnico de forma integrada e persuasiva

• Entender as dores dos clientes e transformá-las em propostas de soluções técnicas viáveis e alinhadas às melhores práticas
• Apoiar o time comercial na identificação de oportunidades, elaborando propostas técnicas, estimativas e análises de custos em cloud
• Realizar reuniões técnicas e de negócio para levantamento de requisitos, entendimento do cenário atual e desenho de soluções
• Elaborar arquiteturas de referência baseadas nas boas práticas da AWS (Well-Architected Framework)
• Produzir documentação técnica em fase de pré-vendas e conduzir apresentações executivas das propostas
• Conduzir apresentações técnicas de soluções e serviços do portfólio Darede

• Garantir a transição fluida dos projetos entre pré-vendas e demais áreas internas, assegurando a aderência da proposta ao escopo e objetivo do projeto
• Participar de roadmaps estratégicos junto aos clientes, apoiando iniciativas de modernização, adoção de cloud e transformação digital
• Atuar como protagonista, encantando o cliente com confiança, qualidade técnica, empatia e responsabilidade
• Acompanhar tecnicamente e sugerir melhorias nos processos de pré-vendas e arquitetura
• Conduzir temas de alta complexidade com baixo nível de supervisão, escalando-os quando necessário

• Capacidade de mapear requisitos de negócio e transformá-los em soluções escaláveis, seguras e resilientes
• Boa comunicação verbal e escrita, com sólida habilidade de interlocução entre áreas técnicas e executivas (C-Levels)
• Sólida experiência em serviços e arquiteturas de nuvem com foco em AWS, em ambientes complexos contendo serviços gerenciados, IaaS, PaaS, SaaS e/ou serverless
• Sólida experiência em boas práticas Well-Architected, FinOps e segurança em nuvem

• Infraestrutura, Network, Migrações
• CI/CD, DevOps, Kubernetes, IaC (Terraform), pipelines
• Bancos de Dados, Segurança
• AI/ML, Gen AI, Data Analytics
• Backup, performance e Disaster Recovery

• Haverá apoio técnico de especialistas para áreas que não sejam de pleno domínio do profissional
• Inglês técnico para leitura e escrita

• Experiência prática em pré-vendas e arquiteturas técnicas com boas práticas e análises de custos
• Experiência prática (como cliente) em serviços AWS e ambientes on-premise, gerenciando ou executando projetos
• Conhecimento prático em multicloud (Azure, GCP, OCI, Nutanix, Hyper-V, VMware)
• Participação em projetos de alta complexidade com integração entre diversas equipes e áreas de negócio
• Conhecimento em soluções de VDI (Citrix, Terminal Server, AVD e equivalentes)
• Conhecimento em soluções de segurança: firewall, SOC, SD-WAN, CNAPP, DAST/SAST, Pentest, compliance
• Conhecimento em observabilidade (preferencialmente Datadog)
• Conhecimento em produtos e serviços Microsoft, Fortinet e CrowdStrike
• Conhecimento em FinOps e Well-Architected
• Conhecimento em AI/ML, Gen AI, Data Analytics, Engenharia de Dados e BI
• Familiaridade com processos de RFI/RFP
• Certificações AWS (Solutions Architect Associate ou Professional) ou certificações equivalentes em outras clouds
• Inglês e/ou espanhol fluente para conversação e apresentações

• Contratação PJ
• Remuneração fixa + comissão mensal
• Vaga remota (necessário residir em BH ou região)
• Incentivos Educacionais (Parcerias com Instituições de Ensino)
• Férias Remuneradas
• TotalPass
• Birthday off
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Licença Maternidade
• Licença Paternidade
• Reembolso em Certificações AWS
• Elegibilidade para certificações AWS e outras áreas estratégicas (ex.: segurança da informação)
• Convênios com instituições de ensino renomadas (ex.: FIAP)
• Compromisso consistente com diversidade (gênero, raça, etnia e orientação sexual)
• Iniciativas ativas para ampliar a representatividade feminina na tecnologia
• Ambiente profissional seguro, inclusivo e respeitoso, aberto a diferentes perfis

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