Sobre nós:No mercado da saúde há mais de 30 anos, a Care Plus é a operadora de saúde líder em seu segmento. Buscamos oferecer uma experiência única aos nossos beneficiários e beneficiárias e à todas as pessoas envolvidas em nossos processos. Nossa missão é ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas, saudáveis e felizes e construindo um mundo melhor.Ter um ambiente diverso e oferecer a todas as nossas pessoas um ambiente inclusivo faz parte do nosso DNA. Nossas vagas são abertas a qualquer pessoa que queira construir um mundo melhor, independentemente de deficiência, raça, etnia, idade, religião, identidade de gênero, orientação afetivo-sexual, expressão de gênero ou biotipo.Acreditamos que a diversidade de pessoas e ideias nos torna uma empresa mais forte e que o sentimento de pertencer faz com que possamos, todos os dias, oferecer o nosso melhor.Se você também acredita e compartilha destes valores, convidamos você a estar conosco nessa jornada com coragem, empatia e responsabilidade.Atividades diárias:· Realizar atendimento receptivo agendamento e re-agendamento de consultas do Plano de Saúde Medicina e Dental.· Realizar atendimento ativo para agendamento e re-agendamento de consultas.· Realizar a tratativa da lista de folow-up da Personal System (paciente que desmarcou, faltou ou tem retorno programado).· Remanejar agendas, conforme solicitado pela coordenação.· Manter contato com pacientes para confirmação de consultas.· Realizar tratativas com pacientes que estão na fila de espera.· Realizar tratativas com pacientes que necessitam finalizar o tratament· Praticar e disseminar a Missão, Visão e Valores da Care Plus.Fazer o acompanhamento dos tratamentos dos pacientes mais criticosQualificações necessárias:· Superior completo ou cursando.· Experiência em técnica de atendimento ao cliente· Habilidade de Comunicação, Concentração, Digitação, Foco no cliente e Iniciativa.· Conhecimento Pacote Microsoft Office, especificamente Excel, Word, Power Point
