OPERADOR DE MONITORAMENTO CFTV 12
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- São Paulo - SP
- Permanente
- Período integral
- Monitorar sistemas de CFTV, alarmes e controle de acesso, garantindo a segurança das operações;
- Atuar de forma rápida e eficiente na resposta a incidentes, como emergências médicas, roubos, incêndios e eventos críticos;
- Utilizar diferentes canais de comunicação (rádio, telefone, e-mail, mensagens, entre outros) para acionamento e coordenação de respostas;
- Interagir com autoridades públicas e serviços de emergência (polícia, bombeiros, entre outros);
- Receber, analisar e reportar informações vindas das equipes de campo, fornecedores e parceiros;
- Registrar, classificar e acompanhar ocorrências em sistemas e bancos de dados;
- Identificar e comunicar condições anormais que possam impactar segurança, saúde ou meio ambiente;
- Operar sistemas e ferramentas de monitoramento e inteligência;
- Apoiar rotinas operacionais do centro de controle e demais demandas da área.
- Experiência prévia em monitoramento de segurança (CFTV ou central de operações);
- Vivência com atendimento ao cliente e/ou gestão de ocorrências;
- Experiência com sistemas de segurança eletrônica:
- CFTV
- Controle de acesso
- Alarmes de intrusão
- Sistemas de detecção de incêndio
- Ensino médio completo (desejável superior em áreas correlatas);
- Familiaridade com ferramentas tecnológicas e sistemas de monitoramento;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e tomar decisões rápidas;
- Perfil analítico, atento a detalhes e com senso investigativo;
- Proatividade e postura “mão na massa” (hands-on);
- Organização e responsabilidade com registros e processos;
- Cursos ou certificações na área de segurança patrimonial, CFTV ou monitoramento;
- Conhecimento em protocolos de emergência e gestão de crises;
- Experiência em centros de operações (SOC/NOC).
- Procuramos pessoas curiosas, resilientes e fora da curva, que gostem de desafios e queiram construir soluções junto com a gente. Aqui, você terá espaço para crescer, aprender continuamente e fazer parte de algo relevante.
- Compromisso com clientes, acionistas, colaboradores, fornecedores, sociedade e ambiente.
- Honestidade e Ética nas relações.
- Segurança no trabalho em primeiro lugar.
- Visão de Dono.
- Trabalho em equipe e engajamento.