Supervisor de Enfermagem (Saúde Digital)
CONEXA
- São Paulo - SP
- Permanente
- Período integral
- Supervisionar as atividades diárias da equipe de enfermeiros navegadores, garantindo que todos os processos de atendimento sejam realizados com qualidade e eficiência;
- Planejar as escalas de trabalho da equipe, garantindo que haja cobertura adequada e distribuição equilibrada das demandas;
- Implementar ações corretivas e de melhoria com base nos resultados dos indicadores, buscando sempre a excelência no atendimento;
- Garantir que a jornada do paciente, desde o acolhimento até o monitoramento contínuo, esteja sendo realizada conforme os protocolos e diretrizes estabelecidas;
- Monitorar e analisar os indicadores de qualidade, eficiência e satisfação do paciente relacionados à equipe de enfermagem e dos programas de saúde;
- Acompanhar a Taxa de Adesão a Protocolos assistenciais;
- Gestão de processos assistenciais;
- Participar de reuniões com clientes, discutindo casos clínicos e estratégias de cuidado conjunto;
- Realizar reuniões periódicas com a equipe para discussão de casos, alinhamento de estratégias e ajustes de processos;
- Atuar como elo entre a equipe de enfermagem e as lideranças da organização, facilitando a comunicação e a resolução de problemas;
- Organizar o fluxo de encaminhamentos, tratamentos e retornos, garantindo a continuidade do cuidado. Assegurar que os enfermeiros navegadores sejam os principais pontos de contato para os pacientes , promovendo o autocuidado e a adesão ao tratamento.
- Graduação completa em Enfermagem, com registro ativo no Conselho Regional de Enfermagem (COREN)
- Pós-Graduação ou Especialização em áreas relacionadas à gestão em saúde, saúde pública, enfermagem de família e comunidade ou gestão de equipes.
- Experiência em gestão de pessoas ou liderança de time;
- Experiência em Gestão de Processos Assistenciais;
- Experiência em gestão de processos, protocolos e qualidade.
- Experiência em Telemedicina e saúde digital;
- Experiência em Gestão de Programas de Saúde.