Com mais de 50 anos de experiência, atuamos promovendo soluções jurídicas pautados na ética, competência e inovação constante.A excelência é levada aos nossos clientes, diariamente, através do #JeitoReisDeSer.Buscamos por pessoas protagonistas, dedicadas e que amam o que fazem. Desse modo, desejamos encontrar profissionais comprometidos e com sede de crescimento.Se você se identifica, #VemProReis!👩🏻💼Como será seu dia aqui:🎯 Auditar ligações e conversas em plataformas homologadas, assegurando padrões de qualidade.📊 Realizar apresentações de desempenho para clientes e parceiros.🗣️ Fornecer feedbacks individualizados aos negociadores com base nas auditorias.⏱️ Acompanhar atendimentos em tempo real, sugerindo melhorias na condução das interações.🔍 Analisar oportunidades perdidas, identificando causas e propondo ações corretivas.📈 Elaborar relatórios detalhados sobre desempenho e métricas de qualidade.🎓 Contribuir para treinamentos e desenvolvimento da equipe.🚀 Propor melhorias contínuas nos processos de atendimento e negociação.📝 O que você precisa ter para fazer parte do #JeitoReisDeSer:Ensino médio completo;Conhecimento em Pacote Office;Experiência prévia em atendimento ao cliente;Experiência como negociador, preferencialmente em recuperação de crédito;Vivência em monitoria e qualidade será um diferencial;Residir em Ribeirão Preto ou região.Residir em cidades próximas ao escritório.Jornada de Trabalho - 8h48 / dia.O que oferecemos para nossos colaboradores:❤️🩹 Plano de Saúde🦷 Plano Odontológico☂️ Seguro de Vida🍽️ Vale Alimentação/Vale Refeição🚌 Vale Transporte🏋️ Gympass📖 Auxílio Educacional👩🏽🍼 Auxílio Creche para as mães🎓 Plataforma de Aprendizagem Corporativa💰 Participação nos Lucros e Resultados🎉 Day Off no seu aniversário💡 Apoio Pass (assistência especializada nas áreas: psicológica, jurídica, financeira e social)