Auxiliar de Cobrança - Penha - RJ
Clima Rio Ver todas as vagas
- Rio de Janeiro - RJ
- Permanente
- Período integral
Nível: Auxiliar
Cursos de: Administração,Economia,Contabilidade
Escolaridade: Graduação - Administração,Contabilidade,Economia - Cursando
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta - 08:00 às 18:00hBenefícios: Auxilio Alimentação , Auxílio Transporte, 🏋️ Plataforma de descontos para atividades esportivas e bem-estar (Wellhub), Assistência médica, Assistência odontológica, 💊 Convênio Farmácia., 💊 Desconto em Farmácias, Programa psicossocial, Bônus aniversariante, Benefício SESC, Convênio com instituições de ensinoResponsabilidades da posição:
- Identificar as causas de inadimplência, a fim de negociar soluções personalizadas para cada cliente;
- Realizar cobrança a fim de recuperar ativos;
- Registrar e acompanhar o andamento das cobranças em sistema informatizado, para melhor resultado mensal;
- Efetuar contato com os clientes por telefone, e-mail, carta ou outros meios de comunicação;
- Manter o cliente informado sobre o andamento da cobrança e das opções disponíveis para regularização da dívida.
- Ensino superior cursando Administração, Economia, Contabilidade ou correlatas.
- Experiência anterior comprovada em cobrança
- Experiência anterior com sistema Protheus.
- Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint);
- Conhecimento de sistemas de cobrança (SAP, TOTVS ou similares)
- Conhecimento Código de Defesa do Consumidor.
- Noções de Contabilidade e Finanças.
- Noções de rotinas administrativas.
- Boa comunicação verbal e escrita
- Redução do índice de inadimplência.
- Aumento da taxa de recuperação.
- Melhoria da eficiência operacional .
- Impacto direto na satisfação dos clientes.