Recepcionista - Clinica Odontológica
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- Florianópolis - SC
- R$ 2.000 por mês
- Permanente
- Período integral
Nível: Auxiliar
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De Seg a Sex : 08h às 17h.Sàb: 08h às 16h.Benefícios: Vale transporte, Alimentação in-loco + Ajuda de alimentação de R$ 230,00Responsabilidades da posição:🔹 SOBRE A VAGAAtuação no atendimento ao cliente com forte foco comercial, sendo responsável por recepcionar pacientes, organizar agendas e atuar diretamente na conversão de serviços. A posição exige comunicação clara, organização e capacidade de gerar resultados por meio do relacionamento e da experiência do cliente.🔹 PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Realizar atendimento presencial, telefônico e digital (WhatsApp e redes sociais)
- Organizar e gerenciar agenda de atendimentos
- Confirmar consultas e acompanhar comparecimento
- Realizar vendas de serviços odontológicos
- Atuar com reativação e pós-venda de pacientes
- Efetuar cobranças de tratamentos e orçamentos
- Atualizar cadastros e registros no sistema
- Estimular indicações e avaliações de pacientes
- Confirmação de agenda e contato com pacientes
- Atendimento com foco em conversão
- Oferta ativa de serviços e planos
- Controle financeiro básico
- Gestão de faltas e remarcações
- Organização do ambiente e processos
- Horário de trabalho: De Seg a Sex : 08h às 17h e Sáb: 08h às 16h.
- Ensino médio completo
- Experiência mínima de 1 ano com atendimento ao público ou recepção
- Experiência com atendimento digital (WhatsApp, telefone ou redes sociais)
- Conhecimento em pacote Office e sistemas de agendamento
- Boa comunicação verbal e escrita
- Disponibilidade para horário comercial