Recepcionista de Hotel - Centro Fashion

Grupo Marquise

  • Fortaleza - CE
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 30 dias
O Grupo Marquise é uma empresa, com atuação em diversos setores, como serviços ambientais, infraestrutura, incorporação, shopping centers, hotelaria, centros de atendimento e mercado popular.Nossa missão é entregar resultados consistentes, com um compromisso contínuo com a qualidade de nossos produtos e serviços. Valorizamos relações respeitosas e promovemos um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo. Nossa ousadia é aliada ao foco em resultados, impulsionando a inovação e a busca pela excelência.Acreditamos que o sucesso de nossa organização é construído pelas pessoas que fazem parte dela. Por isso, investimos no desenvolvimento contínuo de talentos que compartilham nossa visão e paixão por resultados.Se você busca fazer parte de uma empresa dinâmica, que valoriza e potencializa o talento de seus colaboradores, o Grupo Marquise é o lugar ideal para você.
  • Recepcionar hóspedes e clientes no balcão ou por telefone, identificando-os e fornecendo informações sobre reservas, endereços, contatos e reclamações;
  • Realizar o check-in, preenchendo fichas, entregando chaves e encaminhando hóspedes aos seus quartos;
  • Realizar o check-out, fechando faturas, recebendo pagamentos e organizando os processos;
  • Efetuar e confirmar reservas por telefone, WhatsApp, fax e e-mail;
  • Realizar a passagem de turno, garantindo o cumprimento rigoroso dos procedimentos estabelecidos;
  • Manter o arquivo da recepção organizado e executar outras tarefas conforme necessário.
  • Ensino médio completo;
  • Conhecimento em Pacote Office;
  • Experiência com atendimento ao púbico;
  • Conhecimento com software Desbravador e reservas na plataforma Booking;
  • Cursos de Turismo ou Hotelaria será um diferencial.
  • Turno Noturno- 22h às 06h.
  • Vale Alimentação ou Refeição;
  • Vale Transporte;
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica;
  • Seguro de Vida;
  • Benefícios SESC.
E mais!
  • Programa de Bem com a Vida com ações de qualidade de vida para colaborador: Massoterapia, entre outras iniciativas.
  • Clube de Parcerias (descontos em faculdades, escolas, etc).

Grupo Marquise