A proposta é oferecida por uma Empresa de Automação Empresarial. Segue abaixo a proposta: *ESTÁGIO EM ATENDIMENTO COMERCIAL (SUPORTE TÉCNICO) - VAGA 128194* * *Local:* Republica - SP * *Horário:* Segunda a Sexta das 10:00 às 17:00 - 1 hora de Intervalo * *Bolsa auxílio:* R$850,00 + *Auxilio Transporte + Cesta Básica (a partir do 3º mês) + Chance de Efetivação + Seguro de Vida.* *Como estagiário(a), suas principais atividades serão:* - Acompanhar a implantação e configuração de sistemas, realizando testes e orientando os usuários sobre o uso correto das funcionalidades do software; - Prestar suporte técnico aos clientes por meio de canais como telefone, e-mail ou chat, auxiliando na resolução de dúvidas e problemas relacionados ao sistema de gestão comercial; - Registrar e monitorar chamados técnicos, mantendo o controle de atendimentos realizados e repassando demandas mais complexas para os níveis adequados de suporte. *Pré-requisitos para a vaga:* - Afinidade com atendimento ao cliente; - Conhecimento básico em software e hardware; - Diferencial ter conhecimento em SQL; - Estar cursando a partir do 4º semestre em áreas da Tecnlogia da Informação, Processamento de Dados ou correlatas; - Fácil acesso a região central de SP para estagiar 100% presencial.