Buscamos uma pessoa de atendimento com experiência comprovada em Digital, que seja apaixonada por relacionamento, estratégia e inovação. O trabalho é híbrido com presenciais 2x por semana. Dia a dia de trabalho: - Gerenciar o relacionamento com clientes de forma estratégica, entendendo profundamente seus objetivos e necessidades; - Atuar como ponte entre cliente e equipe interna, garantindo clareza, qualidade e alinhamento nas entregas; - Liderar o processo de briefing e desdobramento junto às áreas envolvidas; - Acompanhar e supervisionar o planejamento estratégico dos projetos, sugerindo melhorias e novas abordagens; - Conduzir reuniões de apresentação, alinhamento e resultado com clientes e equipes internas; - Garantir o controle de prazos, custos e qualidade das entregas; - Identificar e propor novas oportunidades de negócios nos clientes atendidos, com foco em crescimento e retenção; - Participar ativamente na construção de estratégias e soluções digitais inovadoras.