Auxiliar Administrativo e Atendimento

Leilo

  • Aparecida de Goiânia - GO
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 12 dias
A Leilo esta em busca de um Auxiliar Administrativo e Atendimento para apoiar as rotinas administrativas e de atendimento, prestando suporte aos clientes em seus cadastros, dúvidas e solicitações, além de realizar registros, controles internos e acompanhar procedimentos operacionais relacionados aos leilões.Principais Atividades:
  • Prestar atendimento a clientes por telefone, e-mail ou chat, esclarecendo dúvidas e orientando quanto a procedimentos básicos.
  • Apoiar no processo de cadastro e atualização de dados dos clientes nos sistemas internos.
  • Auxiliar na conferência de documentos e no arquivamento físico e digital, garantindo a organização e rastreabilidade das informações.
  • Realizar registros de atendimentos, solicitações e ocorrências em sistema, mantendo histórico atualizado.
  • Apoiar na preparação de relatórios simples e controles administrativos.
  • Acompanhar os leilões online, oferecendo suporte inicial aos clientes e encaminhando demandas mais complexas aos responsáveis.
  • Auxiliar na elaboração e atualização de materiais de apoio, como guias rápidos e instruções básicas para clientes.
  • Contribuir com a equipe administrativa em tarefas de rotina, visando a eficiência dos processos internos e a satisfação do cliente.

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