Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional. Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros. Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo: *Analista de Backoffice - Prestador de Serviços* Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ. Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. Período: Indeterminado. Horário Comercial; Local: Morro dos Ingleses - São Paulo/SP Responsabilidades e Atribuições: Atendimento telefônico de ocorrências e chamados; Autorização de acesso e liberação para técnicos em campo; Contato imediato com serviços de emergência (polícia, bombeiros, SAMU etc.) quando necessário; Registro das informações em sistema interno Qualificações e Requisitos: Ensino médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Capacidade de manter a calma em situações de pressão; Conhecimento básico em informática (registro em sistema, uso de planilhas e e-mail); Fácil acesso ao local de atuação; Disponibilidade para início imediato.
Local de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
Jornada: Período Integral
Nível hierárquico: Analista
VALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosEscolaridade Mínima: Curso TécnicoPrestador de Serviços (PJ)
