Assistente de Customer Experience JR
Freso
- São José dos Pinhais - PR
- Permanente
- Período integral
Áreas: Atendimento, SAC
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira das 07:30 às 17:18Benefícios: Transporte fretado, Vale alimentação, Plano de saúde, Plano odontológico , Alimentação na Empresa, Day Off, Bonificação por resultadoResponsabilidades e Experiências desejáveis:A Freso é uma empresa apaixonada por inovação, mão na massa, resultados e pessoas. Acreditamos que levando alegria, diversão e realização de sonhos através de nossos produtos, podemos fazer diferença no mundo.Nosso time é composto por profissionais com o mesmo propósito, escolhidos um a um para vivenciar nossos valores no dia a dia.Se você se identifica com esses princípios:🎖️ Busca sempre superar as expectativas do seu cliente;📈 Tem obsessão por resultados cada vez melhores;🤝 É mão na massa e está sempre disposto a ajudar;🚀 Sonha grande e o céu é o limite;🎯 É um líder de referência e sustentação para os demais.Venha fazer parte do time Freso 💙Suas principais atividades serão: Realizar o atendimento aos clientes de maneira abrangente, nos canais de comunicação (telefone, WhatsApp, e-mail, redes sociais ou plataformas como o Reclame Aqui); Esclarecer dúvidas e garantir uma resolutividade elevada nas reclamações dos clientes, assegurando soluções sustentáveis; Registrar todas as informações dos atendimentos realizados, de forma precisa nos sistemas, garantindo um histórico completo e facilitando futuras interações.