Subgerente Noturno - São Paulo
Ape Smart Studios
- São Paulo - SP
- Permanente
- Período integral
- Monitorar a segurança das unidades, incluindo o controle de acesso, a realização de rondas periódicas e a resposta a qualquer situação de emergência que possa ocorrer;
- Manter uma comunicação eficaz com os Gerentes das Unidades e relatar qualquer situação importante ou irregularidades que tenham ocorrido durante o turno da noite;
- Resolver problemas e atender às necessidades dos moradores que surgem durante a noite, como solicitações especiais, reclamações ou emergências;
- Oferecer orientação e suporte contínuos à equipe, promovendo o desenvolvimento profissional e assegurando que todos estejam atualizados com as melhores práticas e procedimentos;
- Observar as câmeras de vigilância e garantir que não haja atividades suspeitas;
- Preparar e enviar relatórios detalhados sobre as atividades da noite, problemas ocorridos e feedback dos moradores para os Gerentes das Unidades;
- Lidar com reclamações e problemas dos moradores, oferecendo soluções rápidas e eficazes;
- Organizar e supervisionar as escalas de trabalho dos funcionários noturnos, assegurando que todas as unidades sejam cobertas adequadamente e que a equipe esteja bem distribuída. Facilitando cobertura de folgas e faltas imprevistas;
- Monitorar e melhorar continuamente a experiência dos clientes, assegurando que todos recebam um serviço de alta qualidade.
- Ensino superior cursando ou completo;
- Vivência em funções relacionadas à segurança, como segurança patrimonial, controle de acesso ou operações de segurança (diferencial);
- Liderança e treinamento de equipe, planejamento estratégico de manutenção, e otimização das operações do prédio.
- Remuneração fixa PJ
- Presencial: Você trabalhará das 22:00 às 06:20 em escala 6x1, nas unidades na região da Paulista e Brás, em São Paulo.