Analista NOC - N2 - Noturno

heimr

  • São Paulo - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 12 dias
O que esperamos do nosso time...Nossos colaboradores têm iniciativa, são empáticos, comprometidos, especializados. Nosso time assume responsabilidades e estão sempre em desenvolvimento. Utilizamos uma comunicação transparente, objetiva, clara e acreditamos que o compromisso com a excelência, respeito, ética e integridade são essenciais para cultivar um ambiente inclusivo, seguro, que contribui para o crescimento e sucesso de todos.Juntos somos a base da heimr e o resultado de todas as conquistas.
  • Apoiar a equipe de especialistas no monitoramento e identificação de falhas através dos sistemas de monitoramento;
  • Alimentar com dados a equipe de especialistas e ajudar na avaliação e mitigação de problemas e identificação de oportunidades de melhoria;
  • Será responsável por acionar equipe de especialistas junto a equipe de NOC, mantendo os ambientes dos clientes monitorados e estáveis;
  • Conhecimentos em processos de gestão de alertas;
  • Proficiência iniciante em monitoramento de infraestrutura Cloud e Onpremise;
  • Conhecimento intermediário em linux, windows e redes;
  • Conhecimento básico em gerenciamento de GMUD's;
  • Graduação completa - Tecnologia;
  • Inglês básico;
  • Boa comunicação e excelência em atendimento ao cliente
  • Local de Trabalho: São Paulo - Brooklin -100% Presencial
  • Horário de Trabalho: 18H às 06H
  • Escala 12X36
  • Contrato CLT + Adicional Noturno
  • Benefícios
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Seguro de Vida
  • TotalPass
  • Auxílio Creche
  • Vale Refeição
  • Vale Alimentação
  • Vale Transporte ou Estacionamento
  • Day Off no Aniversário
  • PLR

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