Atender clientes por canais digitais (WhatsApp, e-mail, redes sociais e/ou plataformas de e-commerce). Esclarecer dúvidas sobre produtos, prazos, formas de pagamento e status dos pedidos. Acompanhar e solucionar ocorrências como trocas, devoluções, pedidos com erro ou atraso na entrega. Intermediar a comunicação entre o cliente e os setores internos (logística, estoque, financeiro). Garantir um atendimento humanizado, ágil e focado na satisfação do cliente. Manter o registro e atualização de informações no sistema de atendimento.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente comercialEmpresa:Vital consultoria e desenvolvimento humanoConsultoria em recursos humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (ED)