Responsabilidades Registrar e processar solicitações de clientes através de sistemas operacionais específicos da empresa. Realizar a conferência e validação de dados cadastrais e documentos, garantindo a conformidade com as políticas internas. Operar equipamentos de comunicação e sistemas de gestão para encaminhamento de demandas e acompanhamento de status. Manter a organização e atualização de arquivos digitais e físicos, seguindo procedimentos estabelecidos. Colaborar com outras equipes para resolução de problemas operacionais e melhoria contínua dos processos. Gerar relatórios básicos de atendimento e desempenho utilizando ferramentas de escritório. Identificar e reportar falhas nos sistemas ou processos que impactem a eficiência operacional. Requisitos Experiência em funções de atendimento ou suporte operacional. Ensino médio completo; desejável curso técnico em áreas administrativas ou de atendimento. Proficiência no uso de pacotes de escritório (MS Office: Word, Excel, Outlook). Familiaridade com sistemas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) ou ERP. Conhecimento básico em organização de documentos e arquivamento digital. Habilidade para seguir procedimentos operacionais padrão e diretrizes de trabalho. Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente. Horarios disponíveis: Manhã 8hs as 16:20 Tarde/Noite 14:30 as 22:50Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:AtendenteEmpresa:Gr ourhoEmpresa de Recursos Humanos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EH)
