ASSISTENTE COMERCIAL

Gráfico Empreendimentos

  • Paulo Afonso - BA
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 mês
Estamos em busca de um ASSISTENTE COMERCIAL apaixonado por atender clientes e garantir uma experiência excepcional no setor imobiliário.Se você tem empatia, proatividade e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza o relacionamento com o cliente, essa oportunidade é para você!Como nosso Auxiliar comercial, você será responsável por acompanhar e apoiar os clientes após a compra, solucionando dúvidas e proporcionando um atendimento de excelência.Venha contribuir para o fortalecimento do nosso relacionamento com clientes e elevar a qualidade do nosso pós-venda!Responsabilidades:
  • Realizar o atendimento a clientes no período pós-venda, garantindo uma experiência positiva e resolutiva;
  • Acompanhar e responder dúvidas, solicitações e reclamações, oferecendo suporte e soluções de forma ágil e eficiente;
  • Gerenciar e atualizar os registros e documentos relacionados;
  • Colaborar com a equipe de relacionamento para identificar e solucionar eventuais problemas, mantendo o alto padrão de qualidade no atendimento;
  • Realizar pesquisas de satisfação e monitorar o feedback dos clientes para aprimorar processos e estratégias de relacionamento;
  • Auxiliar na organização de eventos e visitas às obras para acompanhamento dos clientes ao longo do processo de entrega dos empreendimentos.
Requisitos:
  • Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor imobiliário;
  • Habilidade de comunicação verbal e escrita clara e empática;
  • Organização, proatividade e capacidade para gerenciar múltiplas demandas;
  • Conhecimento básico em ferramentas de CRM e pacote Office;
  • Desejável experiência com processos de documentação e contratos imobiliários.

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