Analista De Qualidade Bilíngue

Foundever

  • São Paulo - SP
  • R$ 2.900-3.000 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 mês
Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas.Analista De Qualidade BilíngueEste selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . " title="Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . ">1.111 avaliaçõesSão Paulo - SP, km de você.R$ 2.900,00 a R$ 3.000,00 (Bruto mensal)Presencial28 julA Foundever é certificada como Great Place to Work. Somos líderes globais em gestão de experiência do cliente, com mais de setenta e cinco mil colaboradores em vinte e sete países. Nosso pessoal oferece experiências únicas para clientes de algumas das marcas mais conhecidas do mundo - de startups a empresas Fortune - em diversos idiomas, somos globais. Somos apaixonados, somos a Foundever! Você vai fazer parte do time Foundever, líder global em CX, uma empresa que promove os melhores momentos para os nossos colaboradores, em um ambiente acolhedor, diverso e divertido e ainda com plano de carreira! ?? O que você vai fazer? ?? Monitorias de atendimento (real time, side by side e através de gravações); Orientação quanto a procedimentos operacionais; Organização e atualização de documentos de processos simples; Feedback a agentes quando necessário; Garantir o cumprimento das métricas estabelecidas; Organização e realização de calibração de qualidade; Atualização de relatórios. O que você precisa ter? ?? Conhecimento em inglês (B2 minímo); Experiência com monitoria de qualidade, preferêncialmente em call center; Necessário conhecimento intermediário em excel; Diferencial conhecimento em elaboração de apresentações; Perfil analítico com boa atenção a detalhes; Responsabilidade, proatividade e autonomia. O que oferecemos? ?? Vale Transporte ou Vale combustível; Vale refeição ou Vale Alimentação; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Seguro de Vida; Plano de Carreira e desenvolvimento profissional; Parcerias com Universidades e Escolas de Idiomas; GymPass; Auxilio Creche; Salário Familia; Acompanhamento psicológico e muito mais!Número de vagas: 10Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período IntegralÁrea Profissional: Analista em Telemarketing - MonitoriaExigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
  • Inglês (Intermediário)
HabilidadesAutonomiaCapacidade AnalíticaExcelOrganizaçãoPower PointProatividadeResponsabilidadeOutras vagas similaresNOVA4,3Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . " title="Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . ">São Paulo - SP, 0 Km de você.HíbridoOntemSomos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; p...NOVA3,1Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . " title="Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . ">São Paulo - SP, 0 Km de você.Presencial28 julSomos uma empresa de terceirização de serviços de Call Center pioneira no modelo Home Office, construímos soluções inovadoras e tecnológicas para, cus...NOVA4,4Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . " title="Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . ">São Paulo - SP, 0 Km de você.Presencial16 julResponsabilidades e Atribuições Gestão de Equipes: Habilidade para liderar, treinar e motivar a equipe de atendimento. Conhecimento de Plataformas:...NOVA4,2Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . " title="Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . ">São Paulo - SP, 0 Km de você.Presencial23 julOportunidade de Carreira em Análise de Experiência do Cliente Você está pronto para fazer a diferença na forma como as empresas interagem com seus ...NOVA3,9Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . " title="Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . ">São Paulo - SP, 0 Km de você.Presencial15 julA Konecta está em busca deum profissional da área de Qualidade, que seja dedicado e que possa trazer suas experiências para contribuir com nossos proc...

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