OPERADOR DE SAC RECEPTIVO - SEGUNDA A SEXTA

  • São Paulo - SP
  • R$ 1.518 por mês
  • Permanente
  • Meio período
  • Há 7 horas
Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! Somos líder nacional no setor de planos de saúde coletivos. Além de oferecer as melhores opções em saúde, somos uma empresa multi soluções que pensa no seu bem-estar, proteção e finanças em cada momento da sua vida. Procuramos profissionais comprometidos com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, que adorem desafios e que gostem de se relacionar com pessoas, garantindo que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!!" Como será meu dia a dia? Atendimento Receptivo via Voz e WhatsApp, com o objetivo de identificar as necessidades dos clientes que possuem plano de saúde vinculado a uma administradora, com foco em esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço. INFORMAÇÕES ADICIONAIS: Salário: R$ 1.518,00 Horário de Trabalho: 13:50 às 23:40 Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 5X2 com folga sábado e domingo. 180h mês | Escala 6X1 com folga variável entre sábado e domingo. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade; Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento; Possuir maturidade profissional e comprometimento; Atender os clientes via Voz e WhatsApp, com empatia e profissionalismo; Necessário ter boa fluência verbal; Atendimento humanizado com foco na qualidade do contato. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Maior de 18 anos; Ensino Médio Completo; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Comunicação articulada e empatia; Postura cordial e paciência; Uso eficiente do tempo; Ser analítico; Preferencialmente morar próximo da Unidade Atento Santana. BENEFÍCIOS: Vale Transporte Curry Vale refeição e/ou vale alimentação; Saco de dinheiro Seguro de Vida; Página enrolada Auxílio funeral; Simbolo de bebê Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; ônibus chegando Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses); DólarDesconto em Produtos; Dente Assistência Odontológica; Estetoscópio Convenio Telemedicina; Pessoa escalando Plano de carreira; Mulher halterofilista Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Plano Pet; Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis. Local de Trabalho: R. Voluntários da Pátria - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil.
  • Número de vagas: 20
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Parcial tardes
  • Nível hierárquico: Operacional
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Efetivo – CLT

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