O que você irá fazer-Realizar atendimentos a clientes e prestadores por diversos canais, esclarecendo dúvidas, registrando solicitações e acompanhando processos. Cadastrar pessoas, produtos, peças e informações logísticas no sistema. Acompanhar ordens de serviço, inserindo peças, verificando defeitos, controlando prazos e finalizando processos. Gerenciar trocas simultâneas, coletas, reparos e devoluções comerciais. Atuar na comunicação com postos autorizados:digitar pedidos, calcular fretes, gerar contratos, corrigir exportações e acompanhar garantias. Tratar reclamações (incluindo Reclame Aqui, PROCON e processos judiciais), organizar documentos e controlar notas fiscais. Elaborar relatórios de indicadores, pagamentos e auditorias, orientando processos de faturamento e contribuindo com melhorias contínuas. Apoiar treinamentos, planejamento das atividades, definição de metas e manutenção da organização e cumprimento das normas internas. Requisitos Formação em Administração, Gestão Comercial e/ou áreas afins. Indispensável Experiência na Função. Responsável Cristiana Bornhofen.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Coordenador comercialEmpresa:KEEP TALENTSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Consultoria/ Auditoria (ED)
