Secretária Comercial

• Realizar atendimento ao público com cordialidade e profissionalismo, presencialmente e pelos canais digitais.
• Explicar planos de tratamento, auxiliar nas vendas e realizar fechamento de serviços.
• Gerenciar a agenda da clínica, incluindo marcações, confirmações e remarcações de consultas.
• Realizar busca ativa de pacientes inativos, promovendo o retorno para novos atendimentos.
• Participar de eventos e promoções organizados pela clínica, apoiando na divulgação e recepção.
• Auxiliar na organização e execução de eventos internos da clínica.
• Gerenciar os canais de atendimento (telefone, WhatsApp, e-mail, redes sociais), garantindo agilidade e qualidade na comunicação.
• Contribuir para a organização e limpeza do ambiente de trabalho, mantendo a recepção sempre apresentável.

• Boa comunicação verbal e escrita, com postura profissional no atendimento ao público.
• Habilidade para explicar serviços e planos de tratamento de forma clara e empática.
• Organização e proatividade na gestão de agendas, marcações e confirmações.
• Capacidade de realizar contato ativo com pacientes, promovendo o retorno ao atendimento.
• Disponibilidade para participar de eventos e ações promocionais da clínica.
• Facilidade para trabalhar em equipe e colaborar na organização de eventos internos.
• Conhecimento básico em ferramentas digitais (WhatsApp, e-mail, redes sociais, sistemas de agendamento).
• Comprometimento com a organização e manutenção do ambiente de trabalho.

Golden Service RH