Analista de Logística Jr - Agudos/SP

• Realizar o relacionamento direto com clientes, garantindo atendimento de qualidade e suporte às demandas verificadas.
• Efetuar o aceite e conferência de pedidos, assegurando que estejam de acordo com os padrões operacionais.
• Monitorar veículos em operação, acompanhando status de viagens, prazos e eventuais ocorrências.
• Monitorar pedidos desde a criação até a entrega final, garantindo visibilidade e rastreabilidade.
• Criar e registrar pedidos em sistema, mantendo as informações atualizadas e corretas.
• Analisar dados operacionais e realizar o controle de KPIs logísticos, propondo melhorias contínuas nos processos.
• Atuar na comunicação interna com a torre de controle própria e externa dos clientes, garantindo alinhamento das operações.
• Realizar follow-up constante com clientes sobre o status dos pedidos e operações.
• Elaborar e apresentar relatórios e resultados operacionais aos clientes e à gestão interna.
• Atuar com disponibilidade de horário e flexibilidade para atender às demandas operacionais do negócio.

• Ensino superior completo ou cursando em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
• Preferência por experiência prévia na área de logística ou operações.
• Conhecimento em sistemas de gestão logística (TMS/ERP será um diferencial).
• Habilidade em análise de dados e indicadores de desempenho.
• Boa comunicação, organização e senso de urgência.

• Proatividade e responsabilidade.
• Capacidade de trabalho sob pressão.
• Foco em resultados e atendimento ao cliente.
• Flexibilidade e disponibilidade de horário.

CARSTEN SERVICOS E TRANSPORTES LTDA