Coordenador(a) de Cobrança

• Coordenar e supervisionar as atividades da equipe de cobrança, orientando e acompanhando o desempenho.
• Desenvolver estratégias para otimização dos processos de cobrança e recuperação de créditos.
• Monitorar indicadores de performance e elaborar relatórios gerenciais.
• Gerenciar conflitos e negociações com clientes para assegurar o recebimento dos valores devidos.
• Garantir o cumprimento das políticas internas e das normas legais relacionadas à cobrança.
• Trabalhar em conjunto com outras áreas (comercial, jurídico, financeiro) para melhoria contínua dos processos.

• Experiência comprovada em coordenação ou supervisão de equipes de cobrança.
• Conhecimento em processos e legislação de cobrança.
• Habilidade em negociação e gestão de conflitos.
• Boa comunicação e liderança.
• Desejável experiência com sistemas de ERP e ferramentas de gestão de cobrança.
• Formação superior completa em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas.

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