Estamos em busca de um Analista de Crédito e Cobrança para compor nosso time. Entre suas principais responsabilidades, estão a análise e otimização das estratégias de cobrança, com foco em dados para embasar decisões e ajustar políticas conforme o perfil de inadimplência, comportamento dos clientes e desempenho operacional. Também será responsável por configurar parametrizações de cobrança, acompanhar KPIs e avaliar a efetividade dos canais e réguas de cobrança.Desenvolver, revisar e otimizar estratégias de cobrança com base em dados históricos e análises preditivas;Configurar e ajustar o motor de cobrança (canais, réguas, segmentações, prioridades e ciclos);Monitorar e analisar a performance das ações de cobrança (acordos, promessas de pagamento, recuperação por canal, tempo médio de recuperação, etc.);Propor políticas e critérios de segmentação de clientes devedores, por faixa de risco, perfil de pagamento e ciclo de inadimplência;Realizar estudos e testes A/B para validação de hipóteses e melhoria contínua das estratégias;Apoiar decisões sobre uso de canais de cobrança (telefone, e-mail, SMS, WhatsApp, escritórios externos);Desenvolver relatórios e dashboards de acompanhamento e apoiar a liderança na tomada de decisão;Interagir com times de TI, Comercial, jurídico e operações para garantir a execução das estratégias conforme planejado.Ensino Superior completo em Administração, Economia, Estatística ou correlatas.Conhecimento intermediário/avançado em Excel, CRM e/ou plataformas de cobrança digital (BI será um diferencial).Experiência prévia com estratégia de cobrança, inteligência de crédito ou performance financeira.Desejável experiência com motores de cobrança e modelagem de régua de relacionamento.Desejável conhecimento em SQL básico/intermediário.Disponibilidade para atuar presencialmente em Nova Odessa - SP.Refeição no local;Vale Transporte ou ajuda de custo;Vale Alimentação;Assistência Médica optativo;Assistência Odontológica optativo;Seguro de vida;Gympass;
