Analista de Suporte a Operações Pleno (Exclusiva para PcD)

B3

  • São Paulo - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 7 dias
Quem somosSomos a B3, a bolsa do Brasil. Temos mais de 100 anos de história, somos uma empresa brasileira de capital aberto e uma das principais empresas de infraestrutura de mercado financeiro no mundo.
Trabalhamos todos os dias para conectar os mercados financeiro e de capitais, conduzindo o desenvolvimento econômico sustentável para a sociedade prosperar. Temos grande impacto na economia brasileira, trazendo benefícios para nossos clientes e para a sociedade como um todo.Nossa força está na pluralidade, valorizamos e somos indutores do mercado em Diversidade. Queremos que todos se desenvolvam e cresçam, já que acreditamos no potencial individual, impulsionado pela colaboração.Saiba mais sobre a área:A área é responsável pela sustentação dos sistemas em produção que estejam relacionados à Plataforma de Dados e Negócios Adjacentes da B3, atuando tanto em serviços On-Premises como em Cloud, além de suporte aos participantes e usuários internos.
Além disso, também é responsável pelo planejamento, suporte, operação, monitoração, implementações, automações do ambiente, garantindo a disponibilidade dos sistemas.Como será o seu dia a dia?
  • Suporte Nivel II das aplicações de negócio e de infraestrutura no ambiente de produção que atende a B3, tanto On-Premises como em Cloud;
  • Gestão de Incidentes, tendo como principal objetivo restabelecer a normalidade dos serviços priorizados de acordo com sua criticidade para a empresa.
  • Validação dos componentes das plataformas;
  • Abertura e escalonamento de incidentes;
  • Acompanhar e participar do planejamento de projetos em Produção.
  • Implementação de mudanças de sistemas (novas versões)
  • Monitoração, operação e automação do ambiente de Produção.
  • ATUAÇÃO DAS 14H ÀS 22H50
Para isso, esperamos de você:
  • Sistemas Operacionais: Experiência com MS Windows Server e Red Hat Enterprise Linux (RHEL).
  • Plataformas Web: Familiaridade com servidores de aplicação e web, incluindo Apache, Tomcat, IIS, JBoss e WebLogic.
  • Soluções de Cloud: Conhecimento em ambientes de nuvem, preferencialmente Azure e/ou AWS.
  • Redes: Entendimento de conceitos de redes, incluindo protocolos TCP/UDP, firewalls, DNS, roteamento, proxies e balanceadores de carga.
  • Banco de Dados: Conhecimento em PL/SQL, processos de ETL e análise de dados (Data Analytics).
E será um diferencial se você tiver:
  • Experiência com Pipeline de Dados;
  • Automação de Tarefas: Experiência em automação de processos utilizando linguagens como Bash, Python ou PowerShell, além de conhecimento em pipelines de dados.
  • Bancos de Dados: Familiaridade com bancos de dados como Oracle, MS SQL, MongoDB, MariaDB e Apache Spark.
  • Métodos Ágeis: Conhecimento em metodologias ágeis, como Scrum e Kanban.
  • Tecnologias de Contêineres: Experiência com contêineres, incluindo Docker, Kubernetes, OpenShift e outras tecnologias relacionadas.
  • Infraestrutura como Código (IaC): Conhecimento em soluções de IaC, como Ansible, Terraform, Puppet ou Python.
  • Virtualização: Compreensão de virtualização, incluindo Hypervisors e VCenter.
  • Plataformas de Mensageria: Familiaridade com plataformas de mensageria, como Kafka e AMQ.
  • Ferramentas de Monitoramento e Automação: Experiência com ferramentas de monitoramento e automação, como BladeLogic, CONTROLM, Dynatrace, Splunk e/ou HP OMI.
Conheça o pacote de benefícios que temos preparado para você:
  • PLR - Participação nos Lucros e Resultados;
  • Assistência Médica e Odontológico Bradesco Saúde;
  • Vale Alimentação (R$ 500,00/mês);
  • Vale Refeição (R$ 47,00/dia útil);
  • Vale Transporte;
  • Reembolso parcial de fretado caso resida em outro município;
  • Previdência Privada;
  • Licença maternidade (120 dias, podendo ser estendida para 180);
  • Licença paternidade (estendida);
  • Auxílio Creche/Babá;
  • Wellhub (Gympass) - extensivo aos dependentes;
  • TotalPass;
  • Clube de Vantagens (Plataforma digital com centenas de empresas associadas que oferecem descontos em diferentes serviços);
  • Trabalho híbrido #LI-Hybrid
  • Equilíbrio B3 - Programa de qualidade de vida (Programa de Apoio Pessoal, Ginástica Laboral, bebê a caminho, bazar com descontos exclusivos em datas comemorativas, day off de aniversário, entrada gratuita em museus, lanche manhã e tarde, quick massage);
  • Dress Code flexível (Vista-se de você!);
Confira alguns dos nossos prêmios:
  • Top Companies 2022,2021
  • Top Employer Brasil, Top Employers Institute, 2022 ,2021, 2020
  • Melhores Empresas para mulheres trabalharem pelo Great Place to work (GPTW) 2021
  • 1° na categoria Serviços Financeiros no ranking Melhores Empresas para Trabalhar - Instituições Financeiras 2021
  • Melhores Empresas para Trabalhar Tecnologia da Informação em 2022 e 2023 pelo Great Place to work (GPTW)
  • Melhores Empresas para Trabalhar Instituição Financeira em 2022 e 2023 pelo Great Place to work (GPTW)

B3