Analista de Logística Pleno - Garuva
- Garuva - SC
- Permanente
- Período integral
Executar e garantir a satisfação dos clientes categoria A através do desdobramento das atividades para a operação com o objetivo de cumprir com o planejamento.Atividades principais:
Prestar atendimento e suporte aos clientes classificado como categoria A;
Desdobrar às necessidades dos clientes para a operação, analisando a viabilidade de realização das mesmas; Planejar a execução da grade diária da unidade e definir programação de atendimentos junto com a área operacional, Receber e encaminhar grade de programação para operação e notas fiscais enviadas pelo cliente;
Realizar o follow up do andamento da operação e informar ao cliente se necessário;
Agendar a programação do cliente de acordo com as grades/capacidades contratadas;
Emitir e disponibilizar para a operação os romaneios de serviço;
Finalizar os romaneios de cobrança do serviço prestado dentro dos prazos pré-estabelecidos;
Responder pelo recebimento dos pedidos de serviços e documentos obrigatórios para cadastro;
Elaborar relatórios de planejamento e entregas de clientes;
Realizar agendamento de chegada aos containers através do registro da programação em sistema;
Atualizar, acompanhar e controlar os KPI’s;
Elaborador, preencher e controlar os indicadores de SLA dos clientes, identificando pontos fora da curva, paretos e planos ação;
Criar instruções operacionais de acordo com anecesdidade de cada atividade/cliente;
Gerar carga no WMS, bem como elaborar o mapa de separação para cada carregamento e encaminhar ao líder do armazém;
Verificar divergências do estoque com base nos relatórios de movimentação.
Encaminhar o processo finalizado ao setor de faturamento. Planejamento da operação de acordo com a capacidade estabelecida; Identificar e propor melhorias nos processos, visando aumentar o nível de entrega dos serviços bem como atender as necessidades dos clientes;
Zelar pelo cumprimento do Código de Conduta Ética, das normas técnicas, administrativas, socioambiental e de segurança;Requisitos:Formação minima: Ensino Superior CompletoConhecimentos em Excel;Conhecimentos sistema SAPTer boa capacidade analítica e visão de negócio.BenefíciosBenefícios TecadiConvênios Médico e Odontológico
🩺🦷 Sem mensalidade, oferecendo acesso a atendimentos médicos e odontológicos de qualidade.HSPW – Saúde Mental e Nutricional
🧠 Suporte psicológico e nutricional, bem-estar emocional e físico para os colaboradores.Refeitório no Local
🍽️ Comodidade de refeição no local de trabalho.Cartão Flash
💳 Vale Alimentação
⛽ Vale CombustívelSeguro de Vida
🛡️ Cobertura para situações imprevistas, proporcionando maior segurança para os colaboradores.Estacionamento Próprio
🚗 Facilidade de acesso ao local de trabalho, com vagas disponíveis para os colaboradores.Empresa CidadãLicença Maternidade
🤰 Prorrogação da licença maternidade para até 180 dias (6 meses), além do período legal de 120 dias, permitindo mais tempo para o cuidado com o recém-nascido.Licença Paternidade
👨👧👦 Prorrogação da licença paternidade para até 20 dias (além dos 5 dias previstos por lei), proporcionando mais tempo para o pai acompanhar o desenvolvimento inicial do filho.Convênio SESC
🎭 Benefício de acesso ao SESC, com opções de lazer, cultura, saúde e educação para os colaboradores e seus dependentes.Valorizamos a inclusão! 🤝 Estamos com vagas abertas para PCDs. Junte-se a nós e contribua para o nosso sucesso!