Analista de Pós Vendas Junior
GRIPP ADMINISTRADORA E CORRETORA DE SEGUROS LTDA
- Varginha - MG
- Permanente
- Período integral
- Realizar a liberação de senhas diretamente nos portais das seguradoras e no Quiver EB especialmente em casos onde as seguradoras não possuem portal próprio ou quando há resistência por parte do cliente.
- Agendar e conduzir treinamentos no portal do segurado, tanto no Quiver EB quanto no portal da seguradora, nas modalidades online ou presencial, de acordo com a necessidade dos clientes.
- Auxiliar os clientes na utilização dos aplicativos das operadoras, garantindo que tenham acesso a todas as funcionalidades disponíveis.
- Prestar atendimento e retornar a clientes em relação a dúvidas gerais, oferecendo suporte e informações claras.
- Realizar checagens contínuas da rede nos principais clientes da carteira, conforme visitas periódicas programadas.
- Realizar a entrega da implantação dos contratos junto com o RH da empresa cliente.