ASSISTENTE DE SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE
TAGIA COMERCIO E IMPORTACAO LTDA
- Serra - ES
- Permanente
- Período integral
- Escalaridade: Graduação em andamento ou completa em áreas como Engenharia, Administração, Tecnologia da Informação ou correlatas.
- Experiência: Desejável experiência em ambientes com Sistemas de Gestão da Qualidade.
- Conhecimentos específicos: Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint); Conhecimento básico na norma ISO 9001:2015; Desejável conhecimento no Software de Sistema de Gestão - Effetivo.
- Auxiliar na implementação, monitoramento e manutenção dos processos do SGQ.
- Participar da elaboração, revisão e controle da documentação do sistema (procedimentos, instruções de trabalho, formulários, etc.).
- Acompanhar e controlar indicadores de desempenho e metas da qualidade.
- Apoiar no planejamento, organização e acompanhamento de auditorias internas e externas.
- Verificar a conformidade dos processos com os requisitos das normas e regulamentações.
- Auxiliar na gestão de não conformidades, acompanhando a implementação de ações corretivas e preventivas.
- Organizar e manter o arquivo de documentos e registros da qualidade, tanto em formato físico quanto digital.
- Controlar a distribuição e o acesso aos documentos do SGQ.
- Garantir que os documentos legais e de certificação estejam sempre atualizados.
- Auxiliar na aplicação e análise de pesquisas de satisfação de clientes.
- Apoiar no processo de avaliação e qualificação de fornecedores.
- Contribuir para a gestão de reclamações e feedback de clientes.
- Apoiar na organização de treinamentos e workshops sobre temas relacionados à qualidade.
- Elaborar apresentações e comunicados internos sobre o SGQ.
- Atuar como ponto de contato para colaboradores com dúvidas sobre os processos de qualidade.