Técnico Telecom II - Curitiba/PR

Curitiba - PR
Permanente
Período integral

Há 3 horas

A missão da área de serviços ao cliente para os serviços móveis (celular) é fornecer suporte eficiente, ágil e de alta qualidade aos usuários, garantindo que o fornecimento do serviço seja atendido de forma rápida e precisa. Esta área busca resolver problemas técnicos, monitorar a performance da rede, sempre com foco na satisfação do cliente e no fortalecimento da confiança na marca. Além disso, trabalha continuamente para melhorar a experiência do cliente de forma a garantir a fidelização e o relacionamento de longo prazo.Local: Curitiba - PRResponsabilidades e atribuiçõesInstalação e configuração de GPONs e outros dispositivos de rede.Instalação e configuração de caixas metro de alta e baixa capacidade e outros dispositivos de rede.Execução de testes de homologação e interoperabilidade.Leitura e interpretação de projetos técnicos e croquis.Interligações de equipamentos e organização de cabeamentos.Instalação de roteadores, switches, fibra óptica.Instalação de fontes e baterias.Testes em equipamentos de acesso, OLT, RF após ativação.Requisitos e qualificaçõesCURSO TÉCNICO COMPLETO - CERTIFICADO DE CONCLUSÃO NOS CURSOS DE ELETROTÉCNICA, ELETRÔNICA, TELECOMINICAÇÕES, MECATRÔNICA.Experiência com interligações de equipamentos e organização de cabeamentos.Experiência avançada em sistemas de rádio-enlace (microwave) utilizados em redes móveis, incluindo instalação, alinhamento fino, configuração e testes de desempenho (RSL, ATPC, XPIC, Modulação Adaptativa).Domínio de ferramentas e instrumentos de teste, como analisadores de espectro, power meter e alinhadores ópticos/laser para enlace ponto-a-ponto.Capacidade de diagnosticar degradações e falhas (interferência, desvio de alinhamento, problemas climáticos, obstruções físicas, degradação de antenas e cabos waveguide).Conhecimento em topologias e tecnologias de backhaul móvel, incluindo PDH/SDH, Ethernet, IP/MPLS e QoS voltado ao tráfego de eNodeB/gNodeB.Vivência com fabricantes do mercado, como Ericsson, Huawei, NEC, Ceragon, SIAE, Ubiquiti ou similares.Leitura e interpretação de LoS (Line of Sight), estudos de path profile, cálculos de disponibilidade e análise de Fresnel.Experiência com sistemas de contingenciamento de energia, incluindo nobreaks, baterias e geradores portáteis.Experiência em sistemas de refrigeração e climatização.Informações adicionaisVeja o que ofereceremos para você:Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

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Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

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Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

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Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade

#VemPraVivoEtapas do processo * Etapa 1: Cadastro1Cadastro

Etapa 2: Triagem2Triagem
Etapa 3: Avaliação comportamental MAPA3Avaliação comportamental MAPA
Etapa 4: Avaliação técnica4Avaliação técnica
Etapa 5: Entrevista com RH5Entrevista com RH
Etapa 6: Avaliação comportamental PPA (DISC)6Avaliação comportamental PPA (DISC)
Etapa 7: Entrevista com Gestor7Entrevista com Gestor
Etapa 8: Proposta8Proposta
Etapa 9: Contratação9Contratação

Sobre a VivoSomos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade - tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.Na Vivo, a cultura é a força que transforma estratégia em atitude. Somos movidos pela Paixão Púrpura - nossa capacidade única de visionar, executar e superar barreiras com coragem empreendedora, antecipando tendências e construindo um futuro que dá orgulho. Essa energia conecta diversidade, inovação e sustentabilidade, transformando propósito em impacto por meio da tecnologia e suas infinitas possibilidades.Para viver essa essência, buscamos pessoas que tenham nossas 5 Paixões - comportamentos que traduzem quem somos e como fazemos a diferença: * "O tempo do cliente é agora": resolve logo o que faz a diferença para o cliente.

"Gente é a nossa melhor tecnologia": tem postura construtiva, colabora e confia nas conexões.
"Ser curioso pega bem": age com coragem, testa novas ideias e aprende com cada descoberta.
"Dá para ser mais simples": vai direto ao ponto, resolve com quem importa e simplifica o caminho.
"Resultado é comigo": assume a responsabilidade por suas ações e resultados, reconhecendo que omissões também geram impacto.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

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