Especialista em Gerenciamento de Processos

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  • São Paulo - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 2 mêses
Job Description :Como será o seu dia a dia● Apoiar e participar de reuniões com stakeholders para mapear melhorias nos processos● Automatizar processos manuais e repetitivos● Identificar problemas operacionais e corrigi-los● Coordenar e gerenciar as principais métricas para acompanhar a produtividade da equipe e a saúde operacional como um todo● Trazer insights e traçar planos de ação em conjunto com a equipe● Fornecer feedback aos stakeholders para mantê-los atualizados sobre todos os erros identificados e definir planos de ação visando a mitigação de erros● Capacitar os funcionários a assumirem a responsabilidade por seus trabalhos e metas.● Delegar responsabilidades e gerar novos escopos para as equipes, fornecendo feedbacks regulares e orientando-as para atingir os objetivos.● Treinar e desenvolver a equipe, incluindo a supervisão da integração de novos funcionários e o fornecimento de planejamento e oportunidades de desenvolvimento de carreira.Requirements :O que você precisa para assumir o desafio
  • Graduação: Bacharelado em Administração ou área correlata
  • Domínio avançado de Excel e Google Tools.
  • Conhecimento em SQL é um diferencial
  • Inglês avançado/fluente.
  • Experiência com gestão e implementação de processos.
Benefícios
  • Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
  • Parceira com Wellhub (Gympass) e TotalPass;
  • Vale Refeição/Alimentação flexível;
  • Vale Transporte ou, Vale Mobilidade;
  • Benefício flexível;
  • Parceria com o app Zenklub;
  • Bônus anual discricionário, atrelado à performance.
VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES!About the Team :Sobre a ShôAqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor. Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.Modelo de TrabalhoAdotamos um modelo de trabalho híbrido, esse modelo permite que as pessoas ajustem seu ambiente de trabalho de acordo com suas necessidades pessoais, ao mesmo tempo em que promove a colaboração e interação no escritório.Qual será a sua missãoResponsável por gerenciar KPIs para monitorar a situação operacional e a produtividade da equipe e identificar melhorias. Garantir a eficiência do sistema interno para gerenciar as atividades do dia a dia. Além disso, desenvolver um ambiente construtivo para a equipe crescer e entregar o máximo desempenho diariamente, alinhado às metas e objetivos da empresa.

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