Monitor de Qualidade Júnior

Grupo Acelerador

  • Santana de Parnaíba - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 5 dias
Você acredita que detalhes fazem toda a diferença? Tem olhar atento, espírito analítico e gosta de acompanhar processos para garantir que tudo saia com excelência? Então, esta vaga pode ser o seu próximo passo.O que você vai fazer:
  • Acompanhar e avaliar atendimentos do time comercial.
  • Identificar pontos fortes e oportunidades de melhoria nos processos.
  • Elaborar relatórios e indicadores de qualidade.
  • Apoiar líderes e equipe com feedbacks construtivos e sugestões de evolução.
  • Ser peça-chave na melhoria contínua da experiência do cliente.
Requisitos:O que buscamos em você:
  • Perfil organizado, detalhista e com boa comunicação.
  • Vontade de aprender e crescer na área de qualidade.
  • Facilidade em lidar com métricas, relatórios e análise de dados.
  • Interesse genuíno em contribuir para a evolução do time comercial.
O que seria incrível se você tiver:
  • Experiência prévia (mesmo que breve) em áreas de qualidade, auditoria ou suporte comercial.
  • Conhecimento em ferramentas de CRM e relatórios.
  • Capacidade de dar feedbacks de forma clara e construtiva.

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