
Analista de CRM Jr - Matriz (Joinville/SC)
- Joinville - SC
- Permanente
- Período integral
- Acompanhar disparos das campanhas de CRM, analisando o processo e reportando divergências;
- Desenvolver estudos na base de clientes e nos produtos que não possuem giro em loja, para encontrar oportunidades de impactos;
- Analisar relatórios, com objetivo de sugerir novas ações de CRM;
- Analisar dashboards para acompanhamento de resultados, visando explorar novas oportunidades para a companhia;
- Estudar novas possibilidades tecnlógicas para aplicação na operação de CRM, buscando fidelização do cliente e maior lucratividade;
- Mapear fornecedores para operações de CRM, procurando oportunidades e negociando menor custo;
- Auxiliar na execução de tarefas definidas no planejamento estratégico;
- Buscar a inovação e melhoria contínua em todos os processos ou atividades, visando a excelência da área.
- Ensino superior completo em Administração, Ciências de Dados, Marketing e/ou Estatística.
- Experiência em CRM/Análise de dados será um diferencial.