Analista de Suporte de Infraestrutura e Segurança - Corporativo - Cuiabá/MT

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  • Cuiabá - MT
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 21 dias
Nós AQUI na Agro Amazônia somos Apaixonados pelo Agro e Movidos pelo Desafio.Se você acredita em propósito, assim como nós, e está em busca de desafios, analise já esta oportunidade de entrar para o nosso time. Estamos em busca de ANALISTA DE SUPORTE DE INFRAESTRUTURA E SEGURANÇA para vir somar conosco!♿ Lembramos que as oportunidades da Agro Amazônia são para todos, pois a diversidade faz parte da nossa cultura organizacional.PRINCIPAIS DESAFIOS:
  • Prestar suporte técnico aos usuários, de forma presencial e remota, garantindo o uso adequado dos recursos de tecnologia;
  • Realizar cadastro e gestão de usuários (Active Directory, Microsoft 365 e outros sistemas corporativos);
  • Instalar, configurar e realizar manutenção de softwares, hardwares e periféricos;
  • Executar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos (notebooks, desktops, impressoras e scanners);
  • Diagnosticar e resolver problemas relacionados à infraestrutura de rede (IP, DNS, VPN e conectividade);
  • Registrar, acompanhar e solucionar chamados em ferramentas ITSM (como GLPI, ServiceNow, entre outros);
  • Controlar o estoque e solicitar reposição de equipamentos e peças de TI;
  • Documentar procedimentos técnicos, rotinas e orientações para usuários;
  • Apoiar usuários na utilização de sistemas e aplicações corporativas;
  • Contribuir com projetos de melhoria em infraestrutura, segurança e conectividade;
  • Realizar visitas técnicas em unidades remotas, quando necessário.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
  • Ensino superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas;
  • Curso técnico em Informática ou Redes (desejável);
  • Experiência com suporte técnico, atendimento a usuários e ferramentas de chamados (ITSM);
  • Conhecimentos em:
  • Montagem e manutenção de equipamentos de informática;
  • Infraestrutura de redes (cabeamento, conectividade e diagnóstico de falhas);
  • Sistemas operacionais Windows (cliente e servidor);
  • Pacote Office (nível intermediário);
  • Redes (TCP/IP, DNS, VPN);
  • Active Directory (criação e gestão de usuários);
  • Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive);
  • Inglês técnico (leitura e interpretação) - nível básico a intermediário.
O QUE OFERTAMOS:
  • Assistência Médica e Odontológica Nacional.
  • Programa de Participação nos Resultados.
  • Plano de Previdência Privada.
  • Seguro de Vida.
  • Bolsa de Idiomas e Intercâmbio.
  • Vale Alimentação.
  • Constantes oportunidades de Treinamento & Desenvolvimento.
Somos a Agro Amazônia, uma empresa de 42 anos de mercado e reconhecida por 17 vezes dentre as 150 melhores empresas para se trabalhar.No Ranking GPTW 2025:
  • Somos a primeira do Centro Oeste;
  • Estamos entre 3 melhores do agronegócio brasileiro;
  • E estamos entre as melhores empresas para se trabalhar no Brasil
Nossa missão é trabalhar para o desenvolvimento sustentável do agronegócio e a visão é ser o melhor e maior distribuidor de insumos agropecuários do BrasilNosso Propósito é Cuidar de Gente e por isso queremos contar com você!

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