Somos uma empresa de serviços de TI em crescimento e buscamos um Analista de Redes Pleno proativo e experiente para se juntar à nossa equipe. O profissional será um ponto chave no atendimento aos nossos clientes, responsável por garantir a estabilidade, a segurança e a eficiência da infraestrutura de redes locais (LAN) e de longa distância (WAN) dos mesmos. O candidato ideal terá um forte conhecimento em tecnologias de redes ópticas passivas (PON), especificamente GPON, experiência com sistemas de monitoramento Zabbix e pelo menos 2 anos de experiência prática na área de redes.Principais ResponsabilidadesGestão e Manutenção de Redes para Clientes:Atender aos clientes, planejando, implementando, monitorando e gerenciando a infraestrutura de rede LAN e WAN, assegurando alta disponibilidade e desempenho.Realizar a configuração e a manutenção de ativos de rede, como roteadores, switches, firewalls e access points em ambientes de múltiplos clientes.Administrar e solucionar problemas em ambientes de rede com diversos fornecedores.Foco em Redes PON/GPON:Atuar diretamente no planejamento, implantação e manutenção da infraestrutura de rede baseada em tecnologia GPON para nossos clientes.Configurar e gerenciar OLTs (Optical Line Terminals) e ONTs/ONUs (Optical Network Terminals/Units).Diagnosticar e resolver falhas específicas da rede GPON, garantindo a qualidade do serviço para os usuários finais.Monitoramento e Suporte:Configurar e manter o sistema de monitoramento Zabbix, criando templates, hosts, itens e triggers para monitorar a saúde e a performance da infraestrutura de rede dos clientes.Analisar os alertas do Zabbix para identificar e resolver problemas de forma proativa, antes que impactem os negócios dos clientes.Prestar suporte técnico nível 2 e 3 para incidentes de rede, identificando a causa raiz e aplicando soluções definitivas.Elaborar e manter a documentação técnica do ambiente de rede dos clientes, incluindo topologias, configurações e procedimentos.Requisitos e QualificaçõesFormação:Superior completo ou cursando em Redes de Computadores, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.Experiência:Mínimo de 2 anos de experiência comprovada em administração e suporte de redes corporativas, preferencialmente em um ambiente de prestação de serviços.Conhecimentos Técnicos Essenciais:Redes LAN/WAN: Sólidos conhecimentos em protocolos de roteamento (OSPF, BGP), switching (VLANs, Spanning Tree), TCP/IP e principais serviços de rede (DNS, DHCP).Redes PON/GPON: Forte conhecimento teórico e prático em arquitetura e protocolos GPON, incluindo provisionamento, gerenciamento e troubleshooting de OLTs e ONTs.Monitoramento: Experiência com a configuração e manutenção de sistemas de monitoramento Zabbix.Segurança: Experiência com a configuração e gestão de firewalls.Conhecimento em equipamentos de rede de fabricantes como Cisco, Huawei, e/ou outros relevantes no mercado.Habilidades DesejadasExcelente comunicação e habilidade para lidar com clientes.Capacidade analítica e habilidade para solucionar problemas complexos.Proatividade e organização para gerenciar múltiplas tarefas e clientes.Cursos em redes (como CCNA) e/ou em Zabbix serão consideradas um diferencial.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:2500Cargo:OutrosEmpresa:QualitywareAtua como comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática.Ramo:Serviços (ED)