Coordenador(a) de Suporte Técnico
Prio
- Rio de Janeiro - RJ
- Permanente
- Período integral
- Coordenar o suporte técnico de segundo nível para equipamentos dinâmicos, sistemas elétricos, automação e instrumentação, realizando diagnósticos e troubleshooting em falhas complexas, embarcando esporadicamente para atendimento emergencial offshore e mantendo contato próximo com operações para alinhamento técnico contínuo.
- Planejar e acompanhar ações corretivas e alternativas técnicas para falhas funcionais, atuando junto às equipes onshore e offshore, propondo soluções técnicas viáveis e apoiando na elaboração de planos de ação e priorização de recursos.
- Atender chamados técnicos via Flow e Greendocs, analisando criticidade e urgência dos chamados, direcionando para resolução técnica adequada, registrando histórico e ações tomadas.
- Participar de projetos nas fases FEL-1, contribuindo com estimativas de custo e escopo técnico no EVTE e validando viabilidade de execução e integração com sistemas existentes.
- Representar tecnicamente a área em situações críticas e emergenciais, participando de salas de guerra e interdições, elaborando respostas técnicas para órgãos reguladores e coordenando ações imediatas com stakeholders internos e externos.
- Gerenciar tecnicamente contratos e fornecedores, desenvolvendo memoriais descritivos (MD), acompanhando entregas pontuais e conformidade técnica, avaliando desempenho e propondo melhorias.
- Elaborar e revisar TBE (Technical Bid Evaluation) de grandes equipamentos, definindo critérios técnicos de avaliação, comparando propostas de fornecedores, recomendando alternativas mais adequadas ao escopo do projeto.
- Avaliar e implantar recomendações de segurança e mudanças técnicas, participando da gestão de mudanças, propondo execução de melhorias, garantindo conformidade com normas e diretrizes de segurança.
- Manter a governança técnica de sistemas de dados offshore, gerenciando o PI System e demais sistemas de monitoramento, garantindo integridade e disponibilidade das informações, promovendo uso eficiente dos dados para tomada de decisão.
- Gerenciar a governança de turbomáquinas, monitorando desempenho e confiabilidade operacional, garantindo disponibilidade dos ativos críticos, desenvolvendo padrões técnicos e estratégias de manutenção mais eficazes, propondo ações de melhoria, garantindo suporte técnico especializado.
- Gerenciar OT (Operational Technology), avaliando redes industriais e obsolescência, implementando medidas de segurança cibernética, garantindo integridade dos sistemas de automação.
- Assegurar a integridade e conformidade legal dos sistemas de rádio e telecomunicações, realizando o licenciamento junto à ANATEL e CINDACTA, conduzindo inspeções de abrangência de sinal VHF/UHF e antenas, executando inspeções de abrangência sonora do sistema PAGA.
- Ensino superior completo em Engenharia (preferencialmente Mecânica, Elétrica, Automação ou áreas correlatas)
- Pós-graduação ou MBA em áreas técnicas ou de gestão será considerado um diferencial
- Diagnóstico e troubleshooting de falhas complexas em:
- Equipamentos dinâmicos (ex.: turbomáquinas)
- Sistemas elétricos, automação e instrumentação
- Conhecimento em sistemas de monitoramento como PI System.
- Familiaridade com redes industriais e tecnologia operacional (OT)
- Gestão de contratos técnicos e fornecedores
- Elaboração e análise de TBE (Technical Bid Evaluation)
- Licenciamento e conformidade legal de sistemas de rádio e telecomunicações (ANATEL, CINDACTA)
- Normas e diretrizes de segurança operacional
- Inglês avançado
- Etapa 2: Teste de Cultura PRIO2Teste de Cultura PRIO
- Etapa 3: Avaliação de Perfis3Avaliação de Perfis
- Etapa 4: Entrevista com time de recrutamento4Entrevista com time de recrutamento
- Etapa 5: Entrevista com Gestor(a)5Entrevista com Gestor(a)
- Etapa 6: Oferta6Oferta
- Etapa 7: Contratação7Contratação